viuหักเงินไปแล้วทำไมยังมีโฆษณา ดูpremiumก็ไม่ได้ งง

ไม่เคยใช้แอพนี้เลยค่ะเบื่อโฆษณามาก 1.อยากรู้ว่าถ้าสมัครพรีเมี่ยมมันจะไม่มีโฆษณาใช่ไหมคะ ถ้าสมัครวันนี้เค้าบอกทดลองใช้ฟรี7 เริ่มหักเงินวันที่30 ซึ่งมันเป็นต่อเดือน 2.อยากรู้วันที่31มันจะตัดนับเป็น1เ

เป็นมาหลายเดือนแล้วทำไงดี มีวิธีแก้มั้ยค่ะ

สอบถามหน่อยค่ะ ถ้าต้องการทราบว่าตอนนี้เราใช้โปรโมชั่นของ viu premium แบบไหนอยู่ราคาเดือนละเท่าไหร่ ต้องทำไงคะ คือเราสมัครviu premium ตอนประมาณสิ้นปีที่แล้ว แต่ตอนนี้คือยังดูแบบพรีเมี่ยมได้ปกติ ไม่รู้ว

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ Viu 699 และขอปรับปรุงยอดเงินคืนครับ แม้ระบบจะเริ่มหักเน็ตไปบ้างแล้ว แต่เนื่องจาก ข้อมูลที่ได้รับทางโทรศัพท์ทำให้เข้าใจผิดอย่างรุนแรง ว่าเป็นเน็ต 12GB ต่อเดือน ซึ่งหากทราบว่าเป็นต่