โอนเงินแต่ไม่เข้าบัญชีปลายทางเกิดจากอะไรคะ

เมื่อวานโอนเงินจากkplus ไปธนาคารไทยพาณิชย์ แต่ทางปลายทางแจ้งว่าไม่มีเงินโอนเข้ามา เราก็ตรวจสอบทางแอฟพิเคชั่นkplus ก็ได้มีการตัดยอดออกไปปกติ เราจึงโทรไปสอบถามคอลเซ็นเตอร์ของกสิกร ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าโอนเงินสำเร็จดี แต่อาจจะเกิดจากความผิดพลาดการโอนต่างบัญชี เราจึงแจ้งทางเจ้าของบัญชีปลายทางให้เค้าเช็คทางไทยพาณิชย์ แต่เค้าบอกว่าโทรไปรอสายนานมากก็ไม่มีคนรับ จึงขอเสตทเม้นท์ออนไลน์มาเช็คดู ก็ไม่มีรายการยอดเงินของเราโอนเข้าไป

เหตุการณ์อย่างนี้ใครเคยเป็นมั่งคะ แล้วเงินจะเข้าเมื่อไหร่คะ