อยากรู้วิธี เอาเงินคืนจากแอฟ linggokids

ในเดือนพฤศจิกายน ปีที่แล้ว. ได้โหลดแอฟ lingokid มาเล่น แล้วเค้าละบุว่าให้ใช้ฟรีจนถึง 11 ม.ค 2562 แล้ววันที่ 10 ม.ค 2562 ทางแอฟได้ทำการหักเงินใน บัญชี โดยที่ยังไม่ได้สมัครเป็นสมาชิก อยากรู่ว่า ถ้าจะเอาเงินคืนต้องทำยังไงค้ะ ติดต่อไปทางอีเมลแล้ว. เค้าบอกว่าได้ ยกเลิกแล้ว แบบนี้จะได้เงินคืนมั้ยค้ะ