สอบถามเรื่องการติดต่อทรู ยากมาก !!

พอดีผมได้ทำการ กดสมัครแพ็คเก็ตเน็ตเสริม ของ true ผ่านแอฟ true และให้ชำระเงินผ่าน true money โดยการหักผ่านบัญชี ธ.กสิกร แต่พอกดแล้ว เงินถูกหักไปแล้ว แต่กลับไม่ได้รับแพ็คเก็ต
อันนี้ควรจะติดต่อทรูยังไง โทรหาก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย