hooq ยกเลิกไปแล้วทำไม ถึงมีค่าบริการมา ทั้งที่ไม่ได้ใช้

มี SMS มาแจ้งเตือนว่าได้สมัครแพ็กเกจ HOOQ เดือน 119 ทั้งๆที่ยังไม่ได้กดอะไรเลย รบกวนช่วยยกเลิกให้ด้วยค่ะ

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

จากกระทู้ https://pantip.com/topic/37833745 ที่แจ้งยกเลิก Hooq ไปคราวก่อนกลับกลายเป็นว่าต้องเสียค่ารายเดือน Hooq ไปซะอย่างงั้น คือต้องการยกเลิกครับเพราะไม่ได้ใช้เลย ใบแจ้งหนี้ก็กลายเป็นเสียค่า Hooq 1

เนื่องจากยกเลิกไปแล้ว ตามจี้ก็แล้ว บิลค่าเนตก็ยังมา ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลยหลังจากที่พนักงานบอก 31/7/60 เลิกใช้ จนถึงตอนนี้ เพราะวันที่4/8/60 ก็ใช้ของ AISแล้ว วันนั้นไปยกเลิกใช้ของ3BB และไปสมัค AIS ในวั

ขอสอบถามหน่อยค่ะพอดีสมัครแอพ Disney ผ่านais แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เพราะกดลบแอคเคาท์ไป เลยใช้เบอร์อื่นสมัครแล้วจ่ายผ่านทรูวอลเลท และหลังจากนั้นเลยไปกดยกเลิกในแอพ ais แต่อยากถามว่ากดยกเลิกแล้วยังจะม

พอดีเราสมัครแอพCapCutแล้วก็ได้มีการยกเลิกแล้ว แต่ทำไมยังขึ้นเรียกเก็บเงินอยู่ตลอดเลย เพราะเราจะให้รอมยอดกับaisรายเดือน เลยยังขึ้นแจ้วเตือนเรียกเก็บเงินอยู่ตลอดเลยทั้งๆที่ยกเลิกแล้ว