HOOQ สมัครเอง​ กดยกเลิก​ทันที แต่สิ้นเดือนมาเก็บตัง​ คืออะไรค่ะ

ตามรูปเลยค่ะ​ แต่ก่อนได้ใช้ฟรี12เดือน​ เคยกดยกเลิกในแอพแล้วก็ยกเลิกไม่ได้เลยไม่ได้สนใจคิดว่าถึงเวลาคงตัดไปเอง พอหมดเวลาดันสมัครให้ใหม่เอง​ กดยกเลิกทันทีที่รู้ตัว​ แต่วันนี้ส่งบิลมาเก็บตัง​ เราจ่ายล่วงหน้าไว้​ โดนตัดไปเรียบร้อย​ คืออะไรค่ะ​ AIS