สั่งของจากเวปออนไลน์ ร้านส่งของมาผิด แล้วเราต้องส่งคืนไปถึงจีน?

เมื่อต้นเดือน พ.ย. ที่ผ่านมาเราสั่งของจากชอปปี้มาอย่างนึงค่ะ สั่งของราคา 60฿ ไป แต่ผ่านไปถึงสิ้นเดือนของมาส่งปรากฏว่าเป็นของราคา 40฿ มาแทน เราขอส่วนต่างคืนเขาไม่ให้ เลยขอคืนของ ถามที่อยู่ทางร้านที่จะให้ส่งของคืนเขาบอกกำลังทำเรื่องให้ ให้กดคืนเงินเลย ผ่านไปไม่กี่วันเราได้เงินคืนแค่ก็ยังไม่ได้ที่อยู่ส่งของคืนและร้านบอกให้รอ(รอตั้งแต่ธ.ค.จนถึงวันนี้) วันนี้เลยไปถามสรุปว่าต้องส่งของคืนไปที่ประเทศจีนและร้านไม่ออกค่าส่งให้
       แบบนี้ทำอะไรได้บ้างมั้ยคะ ลองดูค่าส่งแล้วก็เป็นร้อย ทั้งๆที่เราไม่ได้ผิดอะไรเลย เป็นคนเสียหายด้วยซ้ำ มีใครเคยโดนแบบนี้ไหมคะ ไม่อยากออกค่าส่งคืนแพงขนาดนั้นควรทำยังไงคะ