สงสัยค่ะ รถถูกชน รออะไหล่ 5 เดือน ซ่อมจริงประมาณ 1 เดือน บ.วรย จะจ่ายค่าเสียโอกาสใช้รถแค่ 1 เดือนที่ซ่อมจริงได้เหรอคะ

รบกวนสอบถามค่ะ
เนื่องจากรถเกิดอุบัติเหตุ วันที่ 5 ธ.ค. โดยเราเป็นฝ่ายถูก
สภาพรถพังจนไม่สามารถขับได้ปกติ ต้องลากรถเข้าศูนย์ เพราะทำประกันชั้น 1 แบบซ่อมศูนย์
โดย ณ วันเกิดเหตุเราบาดเจ็บที่หลัง และต้องเข้าโรงพยาบาลด่วน
ตัวแทนประกันจึงแจ้งว่าไม่ต้องแจ้งความ เพราะเป็น วรย กับ วรย ชนกัน เคลียร์ได้อยู่ล้ว
ตอนแรกทางศูนย์ประเมินเบื้องต้นว่าจะซ่อม 1 เดือน แต่ถึงเวลาจริง ต้องรออะไหล่ ถึงวันที่ 12 เม.ย. ซึ่งกินเวลาเกือบ 5 เดือน
เราเลยโทรไปถามประกัน วรย  ที่เป็นทั้งประกันของเรา และของคู่กรณีทำไว้แบบชั้น 1 ทั้งคู่
เพื่อจะได้วางแผนในการเช่ารถ เพราะระยะเวลาซ่อมมันยาวนานมาก และเราต้องใช้รถในการทำงานเป็นหลักทุกวัน

แต่

ตัวแทน วรย ที่ดูแลศูนย์ที่เราเอารถเข้าซ่อม ยืนยันว่าจ่ายค่าเช่ารถให้ได้แค่ระยะเวลาที่ซ่อมรถจริงเท่านั้น  
จะระยะเวลารออะไหล่ 1เดือน หรือ 3 เดือนก็ไม่จ่าย วันหยุดศูนย์ก็ไม่นับ จ่ายเฉพาะวันที่รถได้รับการซ่อม

คำถามคือ เมื่อความเสียหายที่เกิดขึ้น คือรถจะใช้ไม่ได้ทั้งหมด 6 เดือน ซ่อม 1 เดือน รออะไหล่ 5 เดือน
ประกันชั้น1 ที่เรา และคู่กรณีจ่ายไปจะไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เราใช้รถไม่ได้ในส่วนนี้ใช่มั้ยคะ
แล้วถ้าประกันไม่ครอบคลุม 5 เดือนที่รออะไหล่ เราต้องไปเก็บค่าใช้จ่ายส่วนนี้กับใครคะ

ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ปกติ (ทุก)ประกันจะจ่ายเฉพาะระยะซ่อมจริง
หากต้องการส่วนที่จอดรอซ่อม ลองฟ้องเรียกค่าเสียผลประโยชน์กับคู่กรณีครับ เชื่อว่าประกันก็จะปัดให้ฟ้องคู่กรณี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่