รบกวนถามหน่อยค่ะ คือไม่ได้กดสั่งซื้ออะไรนะคะ แต่มีข้อความจาก alpha ส่งมาว่าเราได้สั่งซื้อสินค้าไป อย่างงี้ควรทำอย่างไรดี

สั่งสินค้าไปค่ะ ผู้ขายจัดส่งกับ alpha fast ตั้งแต่วันที่ 12 พย.61 จนถึงวันนี้ 15 พย.61 ยังไม่ได้รับสินค้าเลยค่ะ ปกติใช้เวลาจัดส่งกี่วัน สถานะคำสั่งซื้อก็ไม่มีการอัพเดทเลย ทำไมนานจัง

อยากสอบถามว่า วันที่ 8 สิงหาคม 2568 ส่งของเป็นเครื่องปั่นมือถือขนาดเล็ก ห่อบับเบิ้ลตัวสินค้าแล้ว และห่อกระดาษ พร้อมแปะข้อความระวังแตก แต่ขนส่งสีเหลืองทำแตกร้าวคาตัวเครื่อง แจ้งเคลมทางเพจแล้ว บอกว่าเรา

ตอนนี้เรารอของมาเเล้วสี่วันแต่สินค้าอยู่ที่เดิมมาสามวันแล้วมันขยับไปไหนเลย ใครเป็นแบบเราบ้างของที่จำเป็นมากต้องใช้วันนี้แต่ของส่งมาไม่ทันรู้งี้กับไปใช้kerryดีกว่า