บัตรเครดิต KTC

โทรศัพท์ไปเช็คสถานะสมัครบัตร ktc ค่ะ
ผ่าน 02 123 5000 ได้รับแจ้งว่า
อยู่ระหว่างดำเนินการให้รอจดหมายแจ้ง
แบบนี้ถือว่า ไม่ผ่านหรือเปล่าค่ะ
เพราะมีเจ้าหน้าที่โทรมา บอกแจ้งผลผ่าน sms ภายใน  3 วัน แต่ใน
ระบบ call center บอกให้รอจดหมาย และใน online บอกว่า อยู่ในระหว่างดำเนินการ
พอดีว่าเคยมี บัตร ktc แต่ปิดไปแล้ว ประมาณ 4 ปี และเพิ่งมาสมัครใหม่ค่ะ