พัสดุ Kerry ขึ้นเครื่องหมายตกใจ และแจ้งสถานะ ระบบกำลังดำเนินการ คืออะไรครับ

เลขพัสดุ PROMPT176803451701

พัสดุถูกจัดส่งตั้งเเต่วันจันทร์ 6/5/67 วันนี้วันพุธเเล้วยังไม่ได้รับของ 8/5/67 สถานะพัสดุก็ไม่อัพเดท ขึ้นเเต่บอกว่า พัสดุของคุณจะถูกจัดส่งภายในวันที่ 8 พ.ค. 2567 PSP0020167895 รบกวนทาง Kerry express ด

สั่งสินค้าไปผู้ายส่งสินค้าให้เรียบร้อยที่สาขา kex 12/4/26 เรามาติดตามในระบบขึ้นส่งสำเร็จ 21/4/26 แต่ปลายทางไม่ใช่ของเรา และเราไม่ได้สินค้า (ขึ้นส่งสำเร็จบางบ่อ แต่เราอยู่ขางเมือง) พอติดต่อคอลเซนเตอร์เ

สถานะไม่อัพเดทมา2วันแล้ว วันที่7 ม.ค รับสายจากขนส่งไม่ทัน และพยายามโทรกลับแต่โดนตัดสายแล้วก็ไม่รับสายเลย แล้วขึ้นสถานะรอจัดส่งอีกครั้ง แต่ตอนนี้วันที่ 9 ม.ค แล้วสถานะยังไม่เปลี่ยนแปลง ต้องรออีกกี่วันค

สถานะไม่อัพเดท ต้องทำยังไงครับ โทรบอกจะประสานงานให้ แต่ก็เงียบ เลขพัสดุ TIK0109623701

พัสดุไม่อัพเดทมาเกิน48ชม.แล้วติดต่ออะไรไม่ได้เลยไม่มีการตอบกลับเลยต้องรอถึงตอนไหน เลขแท็กBN690100001801