โดนจนได้ SMS ดูดเงินจาก True ทั้งที่ไม่เคยสมัครบริการ

กระทู้สนทนา

truemove H คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ กสทช. (NBTC) กฎหมายชาวบ้าน

บิลค่าโทร เดือน พฺย 2561(2018) มามี บริการขยะ Hothot 24 ครั้งทั้งที่ไม่เคยสมัครเลย
ได้ไปติดต่อที่ True โลตัล สุขาภิบาล3 (รามคำแหง)
เจ้าหน้าที่บอกว่าให้ทำใจ มันเป็นระบบอัตโนมัติ True ไม่สารถทำอะไรได้ต้องทำใจอย่างเดียว
ทำได้อย่างเดียวคือ กด ยกเลิก *137 อย่างเดียวถ้าเข้ามาอีก อย่างนี้คือลูกค้าต้องรับภาระเอง

คำถามคือจะต้องร้องเรียนไปที่ใหนบ้าง
เพราะเงินหลัก ร้อยแต่ถ้าโดนไปหลายคนก็เป็นหลักล้านได้