บอกว่าจะได้สินค้าภายในวันที่ 4-11 ธันวา แต่วันนี้แล้วยังไม่ขึ้นสถานะจัดส่งเลยครับ

ผมสั่งซื้อหูฟังผ่าน Lazada ไปตั้งแต่วันที่ 2 ธันวาคม แล้ว Lazada ก็แจ้งว่าจะได้รับสินค้าภายใน 2-11 ธันวาคม แต่นี่วันที่ 15 แล้วยังไม่ขึ้นสถานะการจัดส่งเลยครับ
เอาเลขแทร็กไปเช็คกับเคอรรี่ก็ขึ้นว่าไม่พบข้อมูล
ก็เลยแชทกับทางร้านไป ทางร้านบอกว่าให้โทรหา Lazada
พอโทรไปจะขอคุยกับคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีให้คุยครับ บอกให้ไปแชทกับ LazBot พอแชทแล้วก็ตามภาพ
ผมจะทำอย่างไรได้บ้างครับ