J&T กับ Flash ส่งของไปหลายวันแล้ว แต่ไม่อัพเดตสถานะ

สรุปเจอแล้วนะคะ ให้พนักงานส่งของช่วยหาในคลัง

มีใครเคยพบปัญหาเดียวกันไหมคะ เราส่งของให้ลูกค้า จริงๆควรถึงตั้งแต่ 30เมษาแล้ว แต่สถานะค้างที่วันที่ 29เมษาแล้วไม่อัพเดทอีกเลยค่ะ ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยาก แอฟให้คุยแชทก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ว่าง ไม่รู้ต้องทำย

ปกติสาขา มาที่ ใช้เวลาไม่เกิน1วัน นานสุดแค่1วันเท่านั้น แต่ตอนนี่3-4วันยังไม่ถึง หรือไม่ก็ถึงแล้วแต่ไม่อัพเดทสถานะพัสดุหรือป่าว ไม่รู้ว่าจริงๆแล้วพัสดุอยู่ตัวเองที่ไหน ถึงหาดใหญ่แล้วหรือยังอยู่สุราษ

อยากยกเลิกมากค่ะแต่ไม่มีปุ่มให้ยกเลิก แต่ละเดือนก็แพงมาก อยากเปลี่ยนไปใช้แบบเติมเงินก็ทำไม่ได้ จำใจจ่ายมาหลายเดือนแล้วค่ะ ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้

AIS Fibre ทำไมชอบขึ้นไฟแดง แล้วแจ้งที่จอว่าให้ reset เร้าเตอร์ เปิดปิดใหม่ก็ยังแดงอยู่ดี ถ้าใช้ไม่ได้หรือ mainternance อยู่ ทำไมไม่บอกตรงๆ เสียเวลา เร้าเตอร์อยู่บนฝาเพดาน ต้องปีนขึ้นไปเปิดปิดใหม่ เสีย