Jd.central ระบบแย่ appแย่ ระบบหลังบ้านแย่มากครับ ไม่ต้องคืนเงินผมแล้วล่ะ ผมขี้เกียจติดต่อกะคุณแล้ว แค่อยากฝากประสบการณ์

ผมจริงจริงเป็นคนซื้อของออนไลน์เป็นประจำครับ เรียกว่าซื้อมาตั้งแต่ยุคแรก lazada shopee Aliexpress ซื้อมาทุกที่ มีปัญหาบ้าง คืนเงินบ้าง ไม่มีของบ้าง ก็เจอมาตลอดนะครับ แต่ก็เข้าใจได้ว่าระบบมัน error ได้ วันที่ 5/12 ที่ผ่านมา ไม่เคยใช้ jd.central แต่มี line จาก dtac Reward ว่ามีส่วนลด เลยลองเข้าไปกดกดดู พบว่ามี code สำหรับคนใช้ครั้งแรก ลด 100 ผมจริงจริงไม่มีอะไรอยากได้เลยครับ ว่างว่างเลยกดซื้ออะไรสักอย่างที่ไม่แพงมาเล่นเล่น เลยสั่งหูฟัง bluetooth  อันหนึ่งราคา 299 บาท ใส่ code ลด 100 เหลือ 199 บาท พอกดไป app มันให้ชำระเงินผ่านทาง online ผมก็กดหักบัญชีไป ตามรูปครับ กดไป app ก็เด้งออก แต่เงินในบัญชีตัดไปแล้ว ที่ผมเคยใช้ระบบที่มันฉลาดมันจะรู้เรื่องเองว่ามีการชำระเงินแล้ว แต่ของ jd.central ผมว่าอาจจะเก่านิดหน่อย ไม่เป็นไร ผมก็เลย chat ไป แจ้งปัญหาว่าผมสั่งซื้อ Order นี้ ชำระเงินแล้ว แต่ระบบขึ้นว่ายังไม่ชำระเงินให้ผมชำระเงินใหม่


ทางเจ้าหน้าที่ ตอบช้ามาก ให้ผมโทรบ้าง email บ้าง ซึ่งทุกครั้งที่คุยกันมันใช้เวลาเริ่มเล่าเรื่องกันใหม่ แต่การเช็คว่าผมโอนเงินไปหรือยัง ในความคิดผม ไม่ควรให้ผมติดต่อถึง 5-6 ครั้ง  แถมเล่าใหม่ทุกครั้ง เหมือนไม่เกิดอะไรขึ้น ตอนนี้order ที่ผมสั่งถูกยกเลิกแล้ว เพราะไม่ชำระเงินตามเวลาที่ระบบกำหนด ผมไม่อยากได้สินค้าแล้วนะครับ และไม่อยากได้เงินคืนด้วย ไม่ต้องติดต่อมานะครับ เงินไม่มาก ผมเองไม่อยากคุยด้วยจริงจริง การคุยกะคนที่ไม่มีประสิทธิภาพบางทีเหนื่อยมากเลยครับ ผมเองคงไม่ใช้บริการ jd.central อีกแล้วครับ ท่านใดซื้อของ ถ้ามูลค่าสูงมาก ราคาไม่ต่างกันมาก ผมว่าคุณซื้อกะเจ้าอื่นน่าจะปลอดภัยกว่าเยอะครับ ในกรณีมีปัญหา ผมเคยเกิดเคสคล้ายกันกับ lazada ตอนแรกแรก เค้าแก้ในระบบให้ผมไม่ถึง 2 ชม ทุกอย่างเรียบร้อย ขอบคุณครับ ไม่ได้โกรธนะครับ แต่แย่ต้องว่าตามแย่ ดีว่าตามดีครับ