โดนหักเงินจาก sms Healthy Guru telesale ทำยังไงดีคะ??

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ truemove H True iService truemove คุ้มครองผู้บริโภค

สวัสดีค่ะ เราใช้บริการ ทรูมูฟเอช ค่ะ วันนึงก็มีข้อความจาก Healthy guru telesale ส่งเข้ามาค่ะ เราก็ไม่ได้คิดอะไร จนกระทั่งมีบิลล์ของเดือนก่อนมา มันบอกว่าเราโดนหักเงินจาก sms Healthy guru ค่ะ จากนั้นเราก็ไปยกเลิกข้อความที่ *137 ข้อความมันก็ไม่ส่งมาอีกเลยนะคะ จนมาวันนี้ บิลล์เดือนนี้มา มันกลับบอกว่าเราโดนหักตังจาก sms นี้อีกเเล้ว ทั้งๆที่เราก็ยกเลิกเเล้ว sms มันก็ไม่ได้ส่งมาเเล้ว เราควรจะทำไงดีคะ??