เงินในซิมอยู่ๆถูกหักไป

ปี 2569 เราถูกหักเงินในซิมทรูมูฟเอชโดยที่ไม่ได้สมัครอะไรเลยไปแล้ว 2 ครั้ง ขอร้องเรียนไปที่กสทชเจ้าหน้าที่ทรูก็จะโทรมาและเคลียร์จัดการ โดยชอบอ้างว่ามาจากระบบ(เฮงซวบ) มาวันนี้เราถูกหักเงินในซิมอีกแล้วตั

คือว่าเมื่อคืนเนี่ยเราเติมเงินไว้200บาทเพื่อที่จะต่อแพ็คเกจอัตโนมัติค่ะ โดยเดิมมีเน็ตอยู่แล้วเพราะอันเดิมยังไม่หมด แต่ตื่นมาเห็นข้อความSMSเข้า แถมยังหักเงินจนหมด จาก200ไม่เหลืออะไรเลย ทำอย่างไรได้บ้าง

เราเติมเงินเข้าซิมทรูมูฟเอชผ่านแอปธนาคารจำนวนเงิน250บาทSmsการเติมเงินก็แจ้งเตือนตามปรกติแต่พอเรากดไปเช็คยอดเงิน ยอดเงินเหลือแค่200บาททั้งๆที่ไม่เคยยืมเงินหรือสมรัคข้อความที่คิดค่าบริการเลย จะถามใครก็ไ

คือบอกเบอร์โทรทางเน็ตหรือคอลเซ็นเตอร์ให้เช็คให้  เนื่องจากซิมอยู่ในเครื่องคุณตาที่อยู่ต่างบ้าน แล้วคุณตาก็ทั้งดื้อและหลงลืมมาก คือไม่สามารถถามเอาความกับเค้าได้เลยว่าเงินในซิมเหลือเท่าไร จะเติมให้

มีปัญหาหลายครั้งหลายรอบ รอบนี้ของแจ้งความเรื่องการ ยัดเยียด SMS หลอกกินเงินหลอกหักตัง ไม่เลิกสักที

เป็นมาหลายครั้งแล้วครับ ชอบสมัคร SMS ขยะกินเงินเอง บางทีไม่มี SMS บอกนะ แต่กินเงินไปดื้อ ๆ เลย แย่มาก true แถม call center ยังเป็น ai ตอบอีก ในแอพก็ใช่ว่าจะดี ai มะลิหน่วงสุด ๆ แก้ปัญหาอะไรก็ยาก พอ

ช่วงนี้มหาลัยน่าจะกำลังเปิด เด็กบางคนอยู่คนละจังหวัดกับมอ ทำให้ต้องใช้โซเชียลมีเดียช่วยในการหาหอพัก ควรระมัดระวังในการหาหอพักด้วย เนื่องจากมิจฉาชีพระบาดทั่วประเทศ มาทั้งในรูปแบบรับจ้างดูหอพัก แบบปล่อ