I-PHONE ติดรหัสผ่าน

คือ I-PHONE SE ของน้องผมมันติดรหัสผ่านแล้วมันจำไม่ได้อ่ะครับ

แล้วทีนี้ผมจะไปล้างเครื่องใหม่โดยผ่าน Itune แต่มันดันเออเร่อต่อไม่ได้

มันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด 0xE8000015 มันคืออะไรอ่ะครับ แล้วต้องแก้ยังไง

ผมใช้ notebook ธรรมดา นะ ไม่ใช่ MAC