ผู้ซื้อของจาก Lazada คงพอรู้ว่า Lazada เป็นคล้ายตลาดที่มีผู้ขายหลายเจ้ามาเปิดร้าน ภายใต้กฎกติกาที่ Lazada กำหนดมาตรฐานไว้ สินค้าชนิดเดียวกัน (ตัวอย่างนี้คือ Sandisk micro USB 32GB) ก็จะมีหลากหลายราคา หลากหลายคุณภาพ หรือ ความเสี่ยงว่าเป็นสินค้าของแท้ เกรดไหน หรือเป็นสินค้าราคาถูกๆ เลียนแบบ ผู้ซื้อควรสังเกตจำนวนรีวิวและคำวิจารณ์ว่า สินค้าหรือร้านค้านี้น่าเชื่อถือเพียงใด ถ้าไปเจอสินค้าคุณภาพไม่ตรงกับที่แจ้งไว้ในรายละเอียด ก็สามารถส่งคืนสินค้าภายในเวลากำหนด (7-15 วัน) ตามระเบียบวิธีการคืนสินค้าของ Lazada (เก็บกล่องไว้ คืนที่ร้าน 7-11 พิมพ์เอกสารคำร้องขอคืน สะดวกมาก แต่เงินคืนจะกินเวลาหน่อย)
ทาง Lazada ก็มีร้านของตนเองคือ LazMall ที่นำสินค้าแบรนด์ดังมาจำหน่ายขายแข่งกับร้าน IT City, JIB, ฯลฯ แต่ไม่ทราบว่าผู้ขายต่างๆ มีสิทธิในการใช้ข้อมูลของ Lazada Big Data ได้เท่าเทียมกันไหม ในมุมผู้ขาย ก็ต้องสำรวจตลาด ดูการตั้งราคาขายของร้านค้าคู่แข่งไปด้วย แล้วปรับชั้นเชิงการขายให้แข่งขันได้ภายในร่มเงาของ Lazada
เทคนิคการซื้อของในช่วงโปร 11.11
- ก่อนวันที่ 11.11 ผู้ซื้อควรทำการบ้านมาก่อนว่า สินค้าที่สนใจ มีร้านไหนจำหน่ายบ้าง, ราคา คุณภาพ ร้านไหนที่น่าสนใจ เรียงอันดับไว้,
- เพิ่มสินค้าใส่ลงตะกร้า รอไว้ก่อนหลายๆ ร้านก็ได้ที่อยู่ในตัวเลือก เพราะในวันจริง เราไม่ทราบว่า ร้านไหนจะปรับราคาลดได้ประทับใจกว่ากัน ทาง Lazada คงมีระบบ Big Data สำรวจว่า สินค้าตัวไหน จากร้านไหน เป็นที่สนใจของผู้ซื้อ จะได้ปรับการขายให้สอดคล้องกับความต้องการ
- พอถึงวันที่จัดโปร ก็รีบเข้าไปหยิบโค้ดลด ในวงเงินที่จะซื้อสินค้า หากหยิบช้า โค้ดลดหมดก่อนได้ เพราะมีผู้ซื้อจ้องอยู่หลายคน
- ทำนองเดียวกัน ร้านไหนที่ปรับลดสินค้าได้ประทับใจ ผู้ซื้อตัดสินใจรอบสุดท้าย กดซื้อจากร้านที่ต้องการ จำนวนของถูกก็มีจำกัด หากเข้ามาซื้อช้า ก็จะเจอสินค้าราคาถูกหมดแล้ว
ผมสนใจซื้อ Sandisk micro USB 32GB ไม่ได้สนใจของถูกๆ ราคาต่ำกว่า 100 บาท เพราะมักเจอสินค้าเลียนแบบ ใช้งานเต็ม 32GB แล้วจะเสียทั้งแผ่น ร้าน LazMall จะทำราคาดีที่สุด เพราะหวังขายได้จำนวนมากๆ และคงทำตลาดเพื่อให้ลูกค้าเข้าร้าน Lazada สม่ำเสมอ
ช่วงเปิดโปร สินค้านี้ ลดราคาดีมาก เพียง 129 บาท
พอสายๆ สินค้า ก็หมดแล้ว ร้านอื่นๆ ก็ยังขายที่ราคา 2xx บาท

ตกเย็น LazMall เปิดขายเพิ่ม แต่ขยับราคามาที่ 149 บาท จึงรีบหยิบใส่ตะกร้าทัน

มาตรวจสอบราคา หลังวันที่ 11.11 LazMall ปรับราคา มาเป็น 239 บาท พอๆ กับราคาจากร้าน IT อื่นๆ

สินค้าราคาเกิน 99 บาท LazMall จัดส่งฟรี ในขณะที่บางร้านจะมีค่าส่ง (45-50 บาท)
รับสินค้าแล้ว มีตราสติกเกอร์ของ Synnex ตรงรุ่น
ตอนนี้ยังรอจัดส่งสินค้า EPSON L3150 จากร้าน LazMall เช่นกัน ลดราคาได้มากกว่าร้านอื่นๆ ที่เก็บมารอในตะกร้า หยิบโค้ดลดซื้อของ 4000 บาท ลดได้ 500 บาท ชำระค่าสินค้าผ่านบัตรเครดิต ยังไม่ได้รับของ จึงยังไม่อยากลงรายละเอียด เพราะเคยเจอปัญหากับ Lazada เช่นกันว่า แข่งขันหนักจน หาสินค้าส่งให้ลูกค้าไม่ได้ หรือระบบผิดพลาด มาขอลูกค้ายกเลิกการซื้อขายก็เคยเจอเช่นกัน
Lazada 11.11 กรณีศึกษา
ทาง Lazada ก็มีร้านของตนเองคือ LazMall ที่นำสินค้าแบรนด์ดังมาจำหน่ายขายแข่งกับร้าน IT City, JIB, ฯลฯ แต่ไม่ทราบว่าผู้ขายต่างๆ มีสิทธิในการใช้ข้อมูลของ Lazada Big Data ได้เท่าเทียมกันไหม ในมุมผู้ขาย ก็ต้องสำรวจตลาด ดูการตั้งราคาขายของร้านค้าคู่แข่งไปด้วย แล้วปรับชั้นเชิงการขายให้แข่งขันได้ภายในร่มเงาของ Lazada
เทคนิคการซื้อของในช่วงโปร 11.11
- ก่อนวันที่ 11.11 ผู้ซื้อควรทำการบ้านมาก่อนว่า สินค้าที่สนใจ มีร้านไหนจำหน่ายบ้าง, ราคา คุณภาพ ร้านไหนที่น่าสนใจ เรียงอันดับไว้,
- เพิ่มสินค้าใส่ลงตะกร้า รอไว้ก่อนหลายๆ ร้านก็ได้ที่อยู่ในตัวเลือก เพราะในวันจริง เราไม่ทราบว่า ร้านไหนจะปรับราคาลดได้ประทับใจกว่ากัน ทาง Lazada คงมีระบบ Big Data สำรวจว่า สินค้าตัวไหน จากร้านไหน เป็นที่สนใจของผู้ซื้อ จะได้ปรับการขายให้สอดคล้องกับความต้องการ
- พอถึงวันที่จัดโปร ก็รีบเข้าไปหยิบโค้ดลด ในวงเงินที่จะซื้อสินค้า หากหยิบช้า โค้ดลดหมดก่อนได้ เพราะมีผู้ซื้อจ้องอยู่หลายคน
- ทำนองเดียวกัน ร้านไหนที่ปรับลดสินค้าได้ประทับใจ ผู้ซื้อตัดสินใจรอบสุดท้าย กดซื้อจากร้านที่ต้องการ จำนวนของถูกก็มีจำกัด หากเข้ามาซื้อช้า ก็จะเจอสินค้าราคาถูกหมดแล้ว
ผมสนใจซื้อ Sandisk micro USB 32GB ไม่ได้สนใจของถูกๆ ราคาต่ำกว่า 100 บาท เพราะมักเจอสินค้าเลียนแบบ ใช้งานเต็ม 32GB แล้วจะเสียทั้งแผ่น ร้าน LazMall จะทำราคาดีที่สุด เพราะหวังขายได้จำนวนมากๆ และคงทำตลาดเพื่อให้ลูกค้าเข้าร้าน Lazada สม่ำเสมอ
ช่วงเปิดโปร สินค้านี้ ลดราคาดีมาก เพียง 129 บาท
พอสายๆ สินค้า ก็หมดแล้ว ร้านอื่นๆ ก็ยังขายที่ราคา 2xx บาท
ตกเย็น LazMall เปิดขายเพิ่ม แต่ขยับราคามาที่ 149 บาท จึงรีบหยิบใส่ตะกร้าทัน
มาตรวจสอบราคา หลังวันที่ 11.11 LazMall ปรับราคา มาเป็น 239 บาท พอๆ กับราคาจากร้าน IT อื่นๆ
สินค้าราคาเกิน 99 บาท LazMall จัดส่งฟรี ในขณะที่บางร้านจะมีค่าส่ง (45-50 บาท)
รับสินค้าแล้ว มีตราสติกเกอร์ของ Synnex ตรงรุ่น
ตอนนี้ยังรอจัดส่งสินค้า EPSON L3150 จากร้าน LazMall เช่นกัน ลดราคาได้มากกว่าร้านอื่นๆ ที่เก็บมารอในตะกร้า หยิบโค้ดลดซื้อของ 4000 บาท ลดได้ 500 บาท ชำระค่าสินค้าผ่านบัตรเครดิต ยังไม่ได้รับของ จึงยังไม่อยากลงรายละเอียด เพราะเคยเจอปัญหากับ Lazada เช่นกันว่า แข่งขันหนักจน หาสินค้าส่งให้ลูกค้าไม่ได้ หรือระบบผิดพลาด มาขอลูกค้ายกเลิกการซื้อขายก็เคยเจอเช่นกัน