อาทิตย์ก่อน LAZADA ส่งข่าวโปรโมชั่น หลอดไฟ Philips มาใน FACEBOOK
จัดจำหน่ายโดย Philips Lighting Thailand แบบ LazMall ดูน่าเชื่อถือ
จังหวะเหมาะต้องการซื้อพอดี เลยจัดไป
ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ตัดยอดเงินเรียบร้อย
 
สั่งซื้อ 21/6/62 09.18น.
วันต่อมา 22/6/62 09.45น. แจ้งว่าพัสดุของท่านถูกบรรจุ และกำลังจะถูกนำส่งให้บริษัทขนส่ง LEX TH
ดูแล้วก็สบายใจ คงไม่มีปัญหาอะไร

ไม่น่าเชื่อว่า.....
จนถึง 29/6/62 13.20น. สถานะจัดส่งยังค้างอยู่
ยังไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้เลย และยังไม่รู้ด้วยว่าจะจัดส่งได้เมื่อใด???

ติดตามผ่านแชทร้านค้าและ Call Center LAZADA ก็ไม่ได้รับคำตอบชัดเจนว่า จะได้รับสินค้าเมื่อใด

ท่านใดพอจะให้คำแนะนำในการดำเนินคดี ผ่านศาลคุ้มครองผู้บริโภค ขอคำแนะนำด้วยครับ