แลกอุ่นใจคอลเลคชั่นไม่ได้เพราะของหมด ทำไม AIS ไม่ทำระบบแลกเหมือน 7-11

จะไปแลกอุ่นใจคอลเลคชั่นแต่พนักงานที่ ais บอกว่าของหมด ไม่รู้ว่าจะมีเข้ามาอีกเมื่อไหร่ ให้ไปตามหาที่ shop อื่นๆ อาจจะมี แต่พอขอเบอร์โทรทั้ง shop นี้และ shop อื่นกลับไม่มีให้ โทรถาม cc ก็บอกว่าไม่ทราบว่าของจะเข้าสาขาไหน หรือเหลือเท่าไหร่ และไม่มีเบอร์ที่ shop ให้เช่นกัน ทำไมไม่ให้เรากดแลกจากโทรศัพท์แล้วส่งของมาให้ที่บ้าน ที่อยู่เราก็มี หรือจะทำแบบ 7-11 ที่แลกแล้วรอของมาก็ได้ ตอนนี้รู้สึกไม่ค่อยโอกับค่ายนี้แล้วหลังจากเป็นลูกค้ามา 15 ปี++ โดนลดระดับจาก serenade gold เป็น emerald พอจะแลกของก็ไม่มีซะงั้นแถมไม่รู้อนาคตอีกว่าของจะมาเมื่อไหร่ ที่ตลกคืนพนักงานบอกให้แวะมาดูเรื่อยๆ คือบ้านเราไม่ได้อยู่ในห้างนะคะ บอกแบบไม่รู้อนาคตมาก รู้สึกว่าพนักงานเน้นแต่จะขายเครื่องอย่างเดียวไม่ดูแลลูกค้าด้านอื่นเลย ควรเปลี่ยนระบบการให้บริการใหม่ ถ้าจะมีอุ่นใจคอลเลคชั่นให้แลกก็ควรจะมีของให้พอ
ปล.ที่เราหงุดหงิดมากเนื่องจากส่วนนึงเราแลก 1card มาเพิ่มใน ais point ด้วย ตอนนี้เสียดายมากๆ เลย