ซิมทรูมูฟ ดูดเงินในวอเล็ตและในเบอร์ เพราะอะไร ?

อยู่ๆเงินที่อยู่ ในซิมทรูก็หาย โทร*137ก็ไม่พบอะไร ที่หักเงิน การโทรก็ติดต่อทางไลน์ อินเทอร์เน็ต ก็มีโปรประจำ ยังไม่ถึงกำหนดชำระ Google play ก็ไม่ได้ตั้งค่าหักจากซิม

เติมเงินเข้าซิมทรู สามารถถอนออกได้มั้ย คือตั้งใจจะเติมทรูวอเล็ตแต่ไปกดผิด เป็นทรูมูฟ เงินเลยค้างในซิม ทำไงดีคับ

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

คือผมจะเติมเงินเข้าซิม จำนวน300บาท แต่พอกดเข้าไปเชคยอดสรุปว่าเข้าแค่ 107บาท! ก็เลยเติมอีก200 สรุปขึ้นมา7บาท เป็น 114บาท!!? เราก็งงเลยว่า เติมไป500 เข้า114 บาท แต่ช้อตฟีลอีกรอบก็มาติดๆ คือ ทรูมูฟสมัครเ

ที่บอกเลยค่ะ เราใช้ซิมทรูมูฟ ปกติเติมเงิน170บาทได้เน็ต30วัน แต่ได้แค่15วัน ทั้งๆที่เติมเงินครบแล้ว แล้วก็ไม่ได้เติมช้าหรืออย่างใดเพราะอะไร อยากให้แก้หน่อยคะ แล้วอีกอย่างคือเงินในมือถือลดลงเองเรื่อยๆทั

สอบถามหน่อยคะ ซิมที่ไม่ใช้นาน มันขึ้นไม่ได้ลงทะเบียนซิม จะใช้เบอร์นี้ใหม่ต้องทำยังไงบ้างคะ จะใช้เบอร์เดิม ซิมยังอยู่

เติมเงินผิดจากเข้าวอทเลทเป็นเข้าซิม ปกติไม่ค่อยได้ใช้โทรหรือใช้เน็ตนอกบ้านบ่อยๆ อยู่บ้านใช้แต่ wifi ไม่ทราบว่ายอดเงินคงเหลือในซิมสามารถใช้จ่ายค่า wifi ของทรู หรือ ใช้ทำอะไอย่างอื่นนอกจากโทร sms แพคเกจ