ลูกค้าโอนเงินจากกสิกรแต่ปลายทางไม่ได้รับยอด

กระทู้คำถาม
เรื่องมันมียุว่า เราให้ลูกค้าโอนเงินเข้าscb
ลูกค้าใช้กสิกรโอนมา และกดโอนเรียบร้อย สงสลิปมาให้
แต่ เงินไม่เข้าจ้า รอแล้ว ผ่านไป 1ชม ยอดเงินก้อไม่เข้า โทรไปถามทางscbทางscbยืนยันว่าไม่มียอดนี้นะค่ะ ให้ทางเราติดต่อทางคุณลูกค้า เอง
ไอ้ เราติดต่อลูกค้าไป
ลูกค้าเลยส่งสลิปพร้อมรายการเดินบัญชีให้ดูหักเงินบัญชีลูกค้าเรียบร้อยลูกค้าบอกว่าเดี๋ยวผมโทรทางกสิกรให้ทางกสิกรบอกลูกค้าว่าเงินเข้าให้ปลายทางวันถัดไปหลังหนึ่งทุ่ม
ไอ้เราก็รอไปอีก
แถมรอแล้วไม่มียอดเข้า
เราก็โทรไปหากสิกร ทางคอลเซ็นเตอร์ของกสิกรบอกว่าตรวจเช็คให้ไม่ได้ค่ะต้องให้คนต้นทางเป็นคนตรวจสอบ
ไอเราก็ร้องอ้าว.  แล้วทำยังไงเงินเราหายหรอ
เราก็ถามเค้าไปว่าตกลงเงินฉันหายใช่ไหม
เค้าบอกว่ากสิกรทำการปรับปรุงระบบตั้งแต่สี่ทุ่มจนถึงเที่ยงคืนแล้วคือทุกคนไม่สามารถโอนเงินได้ตั้งแต่สี่ทุ่มจนถึงเที่ยงคืนแล้ว
เราได้ครับคำตอบแค่นี้ สรุปผ่ามา2วัน ฉันยังไม่ได้เงิน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่