สมัคร axx fiber พอถึงวันติดตั้ง บอกติดตั้งไม่ได้ ... เสียเวลา เสียงาน

กระทู้คำถาม
13/10/2561
เราไปขออินเตอร์เนตบ้านที่ศูนย์ axx ฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต เมื่อวันที่ 13/10/2561 ช่วงเที่ยงๆ จนท.ก็ดูแลดีมากนะครับ กดคิวไปก็เข้าไปเลย ขอเอกสารไป เช็คจุดพิกัดที่จะติดตั้ง เราก็เลือกแพ็คเกจ แล้ว จนท.ก็นัดหมาย วันที่ 15/10/2561 เวลา 11:30-14:30น. จะมี จนท.มาติดตั้งให้ ... เราก็ไม่ได้หยุดงาน เตรียมลางาน เพราะไม่มีใครอยู่บ้าน ตอนบ่ายๆ ข้อความที่สมัครแพคเกจเข้ามาอย่างต่อเนื่อง

14/10/2561
มี จนท.โทรเข้ามานัดหมาย จะมี จนท.เข้ามาติดตั้ง 15/10/2561 11:30-14:30น.

15/10/2561
9:00น. ช่างโทรมาถาม เรื่องตำแหน่งพิกัดของบ้าน งงดิครับ เราให้ข้อมูลไปหมดละ ไม่เป็นไรนะ บอกไปอีกที
แล้วช่างก็บอกว่าไม่สามารถทำให้ได้ ข้อมูลไม่ตรงกัน อ้าวไงพูดแบบนี้ละครับ ผมผิดด้วยหรือ? แล้วก็บอกจะลองถาม หน.เขาให้

11:30น. ช่างมาตรงเวลาเป๊ะๆ ถ่ายรูปเช็คอินเรียบร้อย ดูจุดที่จะขึ้นไปติด เริ่มงอแงดิ บ้านสองชั้น(ทาว์นโฮม) จะขึ้นอย่างไง บันไดมีมาสามอันนิ สรุป ขออกไปกินข้าวทำใจก่อน ... ยัง
คิดอยู่เสาอากาศทีวีผมยังขึ้นไปติดเองได้ กับแค่สายสัญญาณเส้นเดียว รูก็ไม่ต้องเจาะ ใจเย็นๆ รอก่อน

11:45น. จนท.axx fiber โทรมาขอพิกัดบ้าน เพื่อที่จะทำข้อมูลให้ใหม่ จัดส่งไปให้ทางไลน์ รอไปอีก

12:30น. ช่างเข้ามาบ้านอีกรอบ ขอถ่ายเอกสารบัตรประชาชนไป แล้วบอกว่าจะมีอีกทีมมาติดตั้ง เวลา 14:00น. รอไปอีกหน่อยนะ เราเลยโทรหา จนท. อีกรอบ บอกก่อน 14:00น. จะแจ้งอีกที รอดิ...

14:00น. จนท.โทรมาตรงเวลาเป๊ะๆ แล้วบอกว่าติดตั้งให้ไม่ได้ ช่างมาดูแล้ว คู่สายเต็ม อ้าวไงบอกแบบนี้ ให้รอสำรวจใหม่อีกอาทิตย์นึง แล้วก็สวัสดีไป อ้าวงงดิทีนี้ สรุปว่าที่เรารอมาทั้งวันนี้คือ ไม่ได้อะไรเลย คุณมีเวลาตรวจสอบคู่สายเกือบสามวัน (เวลาน้อยไปไหม?) คุณลงข้อมูลกันผิด (อันนี้เราจะรู้ด้วยไหมละครับ) เสียเวลากันไปเป็นวันๆ ลางานเพื่อมารอ ไม่ได้อะไรเลยจริงๆ ครับ เป็นลูกค้ากันมาเกือบๆ สิบปี วันนี้คงต้องทบทวนกันใหม่แล้วละครับ

ปล.ขอบคุณครับ ที่ทนอ่านจนจบ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่