ใครคิดจะซื้อของ JD Central ระวังกันด้วยนะคะ

เราซื้อน้ำยาปรับผ้านุ่มไป 79 บาท เงินไม่เยอะหรอกค่ะ แต่จ่ายเงินแล้วไม่ได้รับสินค้า ซื้อวันที่ 21/9/61 สินค้าถูกส่งมาที่ DHL บางพลี ตั้งแต่วันที่ 22/9/61 แล้วก็อยู่แบบนั้นอ่ะค่ะ มาจนวันที่ 28/9/61 ซึ่งปกติเราต้องได้รับสินค้าไปแล้วหล่ะ นานขนาดนี้ เราเอะใจเลยคุยในแชทกับพนง.JD Central เค้าบอกสินค้าเราเสียหายจากการขนส่ง เลยต้องทำเรื่องรีออเดอร์ ซึ่งจนวันนี้ก็ยังทำเรื่องรีออร์เดอร์ เราติดตามทวงถามไปหลายครั้ง โทรไปตามเบอร์ที่ให้ไว้ในแอพก็ไม่มีความคืบหน้า ยังคงรีออเดอร์อยู่ร่ำไป แชทเข้าไปกี่ครั้งก็ทำเรื่องรีออร์เดอร์

แล้วมาวันนึง สถานะการส่งก็หายไปเลย กลับกลายเป็นสถานะสินค้ารอการรีวิว ทั้งที่เราไม่ได้รับสินค้าเลย พอเราคุยทางแชทขอคำอธิบายเรื่องสถานะ พนง.ตอบกลับมาว่า "หากไม่มีข้อมูลสอบถามเพิ่มเติม ขออนุญาตจบการสนทนานะคะ" คือตัดจบรวบตึงกันแบบนี้เลย คือไม่ยินดีให้คำตอบลูกค้ากันง่ายๆแบบนี้เลย เรายังมีแชทที่คุยกับพนง. ที่ผลัดวันไปเรื่อยๆอย่างเลื่อนลอยอีกค่ะ