อยากยกเลิกVIP พรีเมี่ยม VIUมาค่ะ

เราระบบ ios ขอบคุณค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้ทำการยกเลิก viu พรีเมี่ยมไปแล้วเมื่อเดือนเมษายน แต่ทำไมเดือนพฤษภาคม ยังโดนหักเงินจากบัตรเคดิตอยู่ ทั้งที่ทั้งเดือนไม่ได้ดู viu เลย ลองเข้าไปเช็คก็ไม่มีสถานะเป็น vip ลองเข้าแอพ pla

พอดีเพิ่งโหลดแอปviuมาเมื่อวานแล้วยังไม่อยากสมัครพรีเมี่ยม ถ้ามีซี่รี่ย์ดีๆแบบแนวโรเเมนติกก็เเนะนำมาหน่อยค่ะ ตอนนี้เพิ่งดูเรื่องExtra ordinary you จบ อยากจะดูเเนวโรเเมนติก ดราม่า อะคะ ช่วยเเนะนำหน่อยนะ

คือเมื่อวานเราไปสมัครviuพรีเมียรเป็น 5บาท/1วัน (True noney wallet) (วันที่18) เเล้วเราเพิ่งมากดยกเลิกตอนวันที่19 ตอนประมาณ4ทุ่ม   เเล้วเราไป💖กดยกเลิกเป็นสมาชิก💖เเล้วเราทำถูกใช่มั้ยอ่ะ  คือเร

เมื่อก่อนจะมี sms ส่งมาให้กดรับสิทธิ เพราะเราสมัครโปรโมขัน vip iqiai wetv trueid viu ไป แต่ตอนนี้ lig in viu แล้วไม่เป็น vip เพราะไม่มีรหัส redeem ไม่เห็นมี sms แจ้งเตือนมา เลย จะใช้สิทธิได้ยังไงคะ

ตั้งใจสมัครแอพ viu แบบรายเดือน แต่กดไแเป็นสมัครแบบรายปี แต่เงินในบัญชีไม่พิหักค่าบริการ แล้วมีข้อความแจ้งมา เลยกดยกเลิกสมัครรังแบบรายปี แล้วมา้ลือดสมัครแบบรายเดือนใหม่ แบบนี้ที่้ราสมัครแบบรายปีไปในตอน

สวัสดีค่ะคือวันนี้ในแอพรายการทรูมันนี่มันมีรายการหักเงินไปของแอพ capcut 143 หนูไปไล่ดูหมดแล้วว่าหนูไม่ได้สมัครอะไเลยในแอพนี้และแอพก็ยังพรีเมี่ยมเหมือนเดิมไม่ได้ปลดล็อคอะไเลยคือหนูสามารถเรียกเงินคืน +

ใช้แพ็คเกจ Wetv กับ Ais รายปี อยู่ๆก็ขึ้นVipหมดทั้งที่ยังไม่หมดอายุ ต้องแก้ยังไงคะ

อยากยกเลิกแต่ไม่สามารถทำตามที่แอปแนะนำได้ค่ะ