สวัสดีครับ ผมอยากจะขอสอบถามไปทางทรู แก้มขอร้องเรียนสักนิดครับ

เนื่องจากว่าวันนี้ ผมได้ไปซื้อซิมที่เซเว่น ปรากฏว่านำซิมมาเปิด ใช้งาน ผมไม่แน่ใจว่าซิมตอนที่เปิด ใช้งานนี้ อยู่ในสถานะเป็นเติมเงินหรือจดทะเบียน ผมกดเช็คโปรโมชั่นไปไม่มีการส่งข้อความกลับมา ผมเลยโทรไปสอบถามพนักงาน พนักงานแจ้งว่าให้กด ดอกจัน 965 ดอกจัน 1 # แล้วกดโทรออก หลังจากนั้นให้ใส่ข้อมูลไป โดยใส่ข้อมูลให้ผิด อย่างเช่นวันเกิดก็ให้ใส่ผิดไป ปรากฏว่า พอกด หมายเลขที่พนักงานแจ้ง กับกายเป็นว่า ข้อมูลต่างๆก็ไม่มีมาให้ก่อ ซ้ำร้าย ตอนนี้หมายเลขผมกลายเป็นจดทะเบียนไปเรียบร้อยแล้ว ซึ่งพนักงานแจ้งมาว่า ถ้า ดำเนินการตามที่พนักงานได้แจ้ง ไปในข้างต้น หมายเลขก็จะกลายเป็นหมายเลขเติมเงิน แต่ตอนนี้กลายเป็นว่าหมายเลขเป็นหมายเลขรายเดือนไป ซึ่งต้องแจ้งก่อนว่า ผมต้องการให้หมายเลขนี้เป็นหมายเลขเติมเงิน จึงทำตามที่พนักงานแจ้ง ผมอยากรบกวนให้ช่วยเหลือ หรือว่าช่วยหาวิธีแก้ไขผมสักนิดครับ ว่าตอนนี้ผมมีหมายเลขจดทะเบียนอยู่สองหมายเลขแล้ว  ข้อมูลเป็นของหมายเลข 0842325675 ครับ ผมจะทำอย่างไรได้บ้าง รบกวนช่วยติดต่อกลับ มาทางหมายเลข 0973329294 รบกวนช่วยเหลือผมอย่างเร่งด่วนนะครับ เพราะว่าถ้าผมจ่ายอีกหมายเลขหนึ่ง คงจะไม่ไหวครับ เพราะก่อนหน้านี้ก็ จ่ายสองหมายเลขแล้ว หมายเหตุ เป็นไปได้อย่าส่งข้อความหลังใหม่ผ่าน 1000 ทิพนะครับ เพราะบางครั้งผมอาจจะไม่ได้เปิดอ่าน รบกวนด่วนด่วนสักนิดนะครับ ถ้าเป็นไปได้ก็ขอภายในคืนนี้นะครับ ผมคิดว่าเราต้องหาทางออกร่วมกันครับ ขอบคุณครับ