เรื่องมีอยู่ว่าผมใช้โทรศัพท์เบอร์หลักเป็นเบอร์รายเดือน
และสมัครเน็ตทรู ได้ซิมรายเดือนมาอีกเบอร์นึงจึงให้คนอื่นใช้
ทุกครั้งที่จ่ายค่าโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ตจะได้ truepoint กลับมา
ไว้แลกสินค้าและบริการต่าง ๆ แต่ละเดือนผมจะมี Point รวมกัน
ไม่เคยต่ำกว่า 1000 Point (พันกว่าๆตลอด)
ผมก็ใช้แลกของที่ 7-11 เป็นประจำ รวมถึงใช้ Ewallet ด้วย
แต่แล้วอยู่ๆ Point ผมก็หายไป 1000 Point จึงโทรหา Callcenter
ให้ทำการตรวจสอบ เขารับเรื่องไว้และโทรมาแจ้งอีกวันนึงบอกว่า
ผมได้กดรับสิทธิ์แลก Point 500 Point เข้ากระเป๋า Ewallet เป็นเงิน 50 บาท
จำนวน 2 ครั้ง จึงทำให้ Point หายไป 1000 Point และมีเงินเข้า Ewallet 100 บาท
แต่ความจริงคือ ผมไม่ได้กด ไม่ได้ทำอะไรเลย แต่ทาง Call Center เขายืนยัน
ว่าผมกด ทำรายการด้วยตัวเอง โดยการกด *xxx*xxx# อะไรซักเบอร์ แล้วต้อง
กดยืนยันอีกครั้งนึงด้วยเพื่อรับสิทธิ์
ปกติผมเคยกดแต่ แลกของกินใน 7-11 แล้วต้องไปสแกนที่เคาน์เตอร์เพื่อตัดพ้อย
ซึ่งผมพยายามถามว่า ไม่ใช่เพราะเข้าไปที่ App แล้วเผลอไปโดนลิงค์อะไรแล้วถูกหัก
ใช่ไหม Call Center ยืนยันว่ากดรหัสเอา
แต่ผมก็ไม่ได้กด แต่คำพูดเราไม่มีน้ำหนักเท่าหลักฐานแต่อย่างใด
เขาคงคิดว่า กดไปใช้เอง แล้วมาโวยวายทำไม ทำนองนี้
ผมจึงหาหลักฐาน เพราะปกติทุกครั้งที่ทำรายการมันจะต้อง
มี SMS ส่งมาตลอด รวมถึงยอดเงินต้องเข้า Ewallet
ผมส่งหลักฐานทั้งหมดไปเขา ตรวจสอบ ว่าผมไม่มีประวัติการทำ
รายการเลยที่มือถือผม เขาก็คิดอีกว่า ลบหลักฐานแล้วแคปเจ้อหน้า
ส่งไปให้เขามั้ง รวมถึงก็ไม่มีเงินเข้า Ewallet ผมด้วย
จากนั้นผมก็เข้า website ไปตรวจสอบและพบว่า ในเวปไซต์มีประวัติการ
ทำการราย 2 ครั้งติดต่อกัน ผมคิดในใจเลยว่า โดน Hack แน่ๆ
จึงโทรไปที่ Ewallet ให้เขาตรวจสอบเงินในกระเป๋า จึงได้รู้ว่า
เบอร์อีกเบอร์นึง มากดเอา Point เข้ากระเป๋า Ewallet ของตัวเองไป
จึงไม่มีข้อมูลส่งมาที่โทรศัพท์ของผม
ซึ่งผมงงมากเลยว่า ทำได้ยังไง คนละเบอร์กัน Call Center แจ้งว่า
ภายใต้บัตรประชาชนเดียวกัน จะใช้กี่เบอร์ก็มากดใช้สิทธิ์ของเรา
เข้ากระเป๋าตัวเองได้ อันที่จริงนะ มากดใช้สิทธิ์ของเราทำไมไม่เข้า
กระเป๋า Ewallet เราแต่ไปเข้า Ewallet อีกกระเป๋านึง
รู้สึกว่าไม่มีความปลอดภัยเลย เพราะฉะนั้นอย่าให้เบอร์ใครไปใช้
เพราะเขาสามารถมาใช้สิทธิ์ของเราได้ มันถึงกันหมด ผมจึงรีบไป
โทรระงับสัญญาณเบอร์นั้นทันที เพราะไม่รู้ว่าสามารถทำอะไรได้อีก
เสียดาย Point มากเลย กว่าจะได้ถึงพัน สะสมมาเป็นปีๆ
เตือน! คนใช้ Truepoint ที่มีหลายเบอร์ระวังเขามากดเอา Point ของเราไป
และสมัครเน็ตทรู ได้ซิมรายเดือนมาอีกเบอร์นึงจึงให้คนอื่นใช้
ทุกครั้งที่จ่ายค่าโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ตจะได้ truepoint กลับมา
ไว้แลกสินค้าและบริการต่าง ๆ แต่ละเดือนผมจะมี Point รวมกัน
ไม่เคยต่ำกว่า 1000 Point (พันกว่าๆตลอด)
ผมก็ใช้แลกของที่ 7-11 เป็นประจำ รวมถึงใช้ Ewallet ด้วย
แต่แล้วอยู่ๆ Point ผมก็หายไป 1000 Point จึงโทรหา Callcenter
ให้ทำการตรวจสอบ เขารับเรื่องไว้และโทรมาแจ้งอีกวันนึงบอกว่า
ผมได้กดรับสิทธิ์แลก Point 500 Point เข้ากระเป๋า Ewallet เป็นเงิน 50 บาท
จำนวน 2 ครั้ง จึงทำให้ Point หายไป 1000 Point และมีเงินเข้า Ewallet 100 บาท
แต่ความจริงคือ ผมไม่ได้กด ไม่ได้ทำอะไรเลย แต่ทาง Call Center เขายืนยัน
ว่าผมกด ทำรายการด้วยตัวเอง โดยการกด *xxx*xxx# อะไรซักเบอร์ แล้วต้อง
กดยืนยันอีกครั้งนึงด้วยเพื่อรับสิทธิ์
ปกติผมเคยกดแต่ แลกของกินใน 7-11 แล้วต้องไปสแกนที่เคาน์เตอร์เพื่อตัดพ้อย
ซึ่งผมพยายามถามว่า ไม่ใช่เพราะเข้าไปที่ App แล้วเผลอไปโดนลิงค์อะไรแล้วถูกหัก
ใช่ไหม Call Center ยืนยันว่ากดรหัสเอา
แต่ผมก็ไม่ได้กด แต่คำพูดเราไม่มีน้ำหนักเท่าหลักฐานแต่อย่างใด
เขาคงคิดว่า กดไปใช้เอง แล้วมาโวยวายทำไม ทำนองนี้
ผมจึงหาหลักฐาน เพราะปกติทุกครั้งที่ทำรายการมันจะต้อง
มี SMS ส่งมาตลอด รวมถึงยอดเงินต้องเข้า Ewallet
ผมส่งหลักฐานทั้งหมดไปเขา ตรวจสอบ ว่าผมไม่มีประวัติการทำ
รายการเลยที่มือถือผม เขาก็คิดอีกว่า ลบหลักฐานแล้วแคปเจ้อหน้า
ส่งไปให้เขามั้ง รวมถึงก็ไม่มีเงินเข้า Ewallet ผมด้วย
จากนั้นผมก็เข้า website ไปตรวจสอบและพบว่า ในเวปไซต์มีประวัติการ
ทำการราย 2 ครั้งติดต่อกัน ผมคิดในใจเลยว่า โดน Hack แน่ๆ
จึงโทรไปที่ Ewallet ให้เขาตรวจสอบเงินในกระเป๋า จึงได้รู้ว่า
เบอร์อีกเบอร์นึง มากดเอา Point เข้ากระเป๋า Ewallet ของตัวเองไป
จึงไม่มีข้อมูลส่งมาที่โทรศัพท์ของผม
ซึ่งผมงงมากเลยว่า ทำได้ยังไง คนละเบอร์กัน Call Center แจ้งว่า
ภายใต้บัตรประชาชนเดียวกัน จะใช้กี่เบอร์ก็มากดใช้สิทธิ์ของเรา
เข้ากระเป๋าตัวเองได้ อันที่จริงนะ มากดใช้สิทธิ์ของเราทำไมไม่เข้า
กระเป๋า Ewallet เราแต่ไปเข้า Ewallet อีกกระเป๋านึง
รู้สึกว่าไม่มีความปลอดภัยเลย เพราะฉะนั้นอย่าให้เบอร์ใครไปใช้
เพราะเขาสามารถมาใช้สิทธิ์ของเราได้ มันถึงกันหมด ผมจึงรีบไป
โทรระงับสัญญาณเบอร์นั้นทันที เพราะไม่รู้ว่าสามารถทำอะไรได้อีก
เสียดาย Point มากเลย กว่าจะได้ถึงพัน สะสมมาเป็นปีๆ