สั่งโทรศัพท์จาก Lazada มีประกันศูนย์ 1 ปี เเต่ไม่มีใบประกันเเละใบเสร็จมาให้ ถ้าอนาคตโทรศัพท์เสียหายจะเคลมได้ไหม?

เราสั่งโทรศัพท์มือถือจาก Lazada ในข้อมูลเเจ้งว่ามีประกันศูนย์1ปี เเต่พอสินค้าส่งมาในกล่องมีเเต่สินค้าไม่มีทั้งใบรับประกันเเละใบเสร้จ งงว่าเวลาเคลมจะเคลมได้ไหมเเล้วนับวันประกันตั้งเเต่วันไหน เราได้ทักเเละโทรถามทางLazadaไปเเล้วคอยยืดเวลาบอกว่าจะส่งให้ในเมลล์ภายใน2วัน คือก็ยังไม่ได้ซักที ซึ่งปกติซื้อร้านอื่นเค้าก็ต้องเเนบใบเสร้จมาให้เรียบร้อยไม่ใช่ต้องให้มาทวงเเบบนี้