ทรูมันนี่

คือว่า แฟนของผมประสบปัญหาเรื่องการสมัครใช้งานทรูมันนี่ บัญชีใหม่เนื่องจากบัญชีเก่าของแฟนผม ไม่ได้ใช้เบอร์เดิม แล้วมันไม่สามารถรับ OTP ได้อีกต่อไป ครานี้เลยพาแฟนไปติดต่อที่ทรูช้อป แต่ทรูช้อปบอกให้โทรไป

จะยกเลิก บัญชีเก่าเพราะไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้วแต่จะเอาอีเมล์มาใส่เบอร์ใหม่    เบอร์ใหม่ก็ลบไม่ได้ ติดต่อ 1240 ก็ อะไรไม่รู้ยุ่งยากวุ่นวาย

ผมส่งหลักฐานไปแล้วต้องรอนานไหมครับ กี่วัน ขอบคุณครับ

อยากขอสลิปย้อนหลังไปตอนเดือน6 ในแอป truemoney ต้องทำยังไงถึงจะสามารถติดต่อได้บ้าง โทร1240 ก็เป็นแต่บอท

ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาติดต่อ Call Center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet

คือ ตอนแรกใช้ โปร 4 mbps 30 วันต่ออายุอัตโนมัติ ที่นี้อยากจะเปลี่ยน โปร พอหมดโปรก็เลยไม่เติมเงินเข้าไปให้หัก จากนั้นกดยกเลิก โปร มีข้อความบอกประมาณว่า ไม่มีโปรที่สามารถยกเลิกได้ ประมาณนี้ ก็เข้าใจว่า

เนื่องจากต้องการปิดบัญชี True money wallet ครับ โทร 1240 Call Center ก็รอสายนานมาก จนต้องตัดสายทิ้ง จะดำเนินการยังไงได้บ้างครับ

สวัสดีครับ หลังจากที่ผมได้เติมเงินเข้าแอพ true wallet 1000 บาท จากเดิมมีอยู่ 40 กว่าบาท ตอนที่ผมทำการชำระซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ปรากฏว่าไม่สามารถชำระได้ ไม่ทราบว่าปัญหาเกิดจากอะไรครับ ลองโทรเข้าเบอร์ 1

ขอทราบข้อมูลอัตราค่าโทรเข้า