ใครเคยโดนเรียกเก็บค่าอุปกรณ์จาก true บ้างคะ

โดนบริษัททรูส่งจดหมายทวงหนี้ค้างชำระเบอร์ที่ได้ปิดไปตั้งแต่ 3 ปีที่แล้วหลายรอบมากทั้งที่ตอนนั้นเราไปยกเลิกด้วยตัวเองถึงศูนย์บริการโลตัสรังสิต ก่อนยกเลิกเคยเป็นซิมรายเดือนพนักงานก็แจ้งให้ชำระหนี้คงค้าง

ซิมเก่าเมื่อปีที่แล้วไปยกเลิกที่ช็อบเพราะไม่ได้ใช้ ก็จ่ายยอดค้างปกติแล้วก็ยกเลิกซิมไปกลับบ้านชิว  ผ่านไป 1 เดือนเช็คดูโอเคไม่มีบิลแล้วก็ไม่สนใจ จนผ่านมาเกือบ 2 มี จดหมายมาเราก็ งง (ลืมเบอร์ไปแล้ว

สวัสดีครับ อยากมาเล่าว่า มี ทรูส่งจดหมาย ค่าปรับอุปกรณ์เสียหายหรือสูญหาย 3-4 พัน ส่งมาที่บ้าน ทั้งๆ ที่ยังไม่ได้ทำการยกเลิกหรือทำอะไรสักอย่างเลย ขอให้ทรู รีบมาตอบโดยด่วน เดือนร้อนมาก

โดนจดหมายทวงหนี้ จาก ทรู ไลฟ์ พลัส จำกัด ทั้งที่ยกเลิกไปตั้งแต่ปี 2012 มันคืออะไร อะครับ จำได้ตอนยกเลิกเครียค่าใช้จ่ายไปหมดแล้ว อยู่ดีๆ มีจดหมายมาทวงที่สำนักงานใหญ่ กรุงเทพฯ (ตัวผมอยู่หาดใหญ่) หลักฐา

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวานมีจดหมายมาที่บ้านคับ แจ้งฟ้องร้อง เรื่องค่าใช้บริการที่ ค้าง อยู่ 7500บาท คับ ประเด็นคือ ยอดที่ค้าง ตั้งแต่ปี 2012 แล้วปีนี้ 2015 ทำไมถึงมาเป็นแบบนี้อีกคับ แล้ว ทางทรูก็บอกว่า

คือว่าโดนตัดสัญญาณไปแล้วก็ไม่ได้ใช้อีกเลย แต่ก็มีจดหมายเก็บบิลมาเรื่อยๆ จนตอนนี้ยอด3พันกว่าแล้ว ถ้าไปยกเลิกเราต้องจ่ายทั้งหมดเลยมั้ย หรือถ้าเราไม่ติดต่ออะไร จะเป็นไรหรือเปล่า แต่ก็กังวลว่ายอดบิลจะมาเร

รบกวนถามเจ้าหน้าที่ True ค่ะ เราซื้อซิมเทพให้แม่ใช้ เปลี่ยนใหม่ปีละ 1 ครั้ง โดยจะยกเลิกการใช้งานเบอร์เก่าเสมอเพื่อความปลอดภัย ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ เมื่อวาน เราเอาซิมใหม่สำหรับให้แม่ใช้ปีนี้ ที่พี่สาวเ

เน็ตบ้านทรูหมดสัญญาแล้วไปยกเลิกเน็ตบ้านทรูที่ Shop เอาอุปกรณ์ไปคืนครบ ประกอบด้วย กล่องทรูไอดีและตัวเร้าเตอร์ T626 pro แต่ทาง shop ปฏิเสธโดยบอกว่า​ไม่มีตัว Access point มาด้วย ย้อนไปตอนติดตั้งครั้งแรกจ