ลืมรหัสอีเมล และรหัสผ่าน วอเลตทำไงดีค่ะ

ลืมอีเมลและรหัสผ่านของรูวอเลต. แล้วทางเจ้าที่บอกว่าให้กรอกคำร้องขอถอนเงิน. แต่มันใช้เวลานาน. มีความจำเปนต้องใช้เงินค่ะ เพราะเพื่อนเพิ่งโอนมาในบันชี  รบกวนช่วยทีค่ะ