คือ สมัครแอปทรูวอเลต แล้วจำรหัสไม่ได้ ทำไงดีคับ

วันนี้ผมไปซื้อรหัสบัตรทรูมันนี่วอเลต300บาทที่ตู้บุญเติมแต่ผมไม่ได้รับsmsหรืออะไรเลยทำไงดีครับ

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีล้างเครื่องโทรศัพท์ แล้วโหลดมาใหม่ เข้าไปล็อกอินแต่ลืมรหัสผ่าน กดที่ลืมรหัสผ่านแล้วมันจะมีให้ใส่รหัสบัตรประชาชน แล้วก็เบอร์มือถือที่สมัคร เราก็ใใส่ไป พอใส่เสร็จมันจะมีให้ใส่e-mail

คือลืมทั้งรหัสล่าง ลืมอีเมล แต่มั่นใจว่าใช้อีเมลนี้แต่มันก็ขึ้นว่า (อีเมลหรือเลขบัตรปชช.ของคุณไม่ถูกต้องอะค่ะ) ใครรู้รบกวนบอกกันหน่อยนะคะ หรือไม่ก็ยกเลิกบัญชีเก่าก็ได้ค่ะอยากยกเลิกแล้วสมัครใหม่ค่ะ

เราโอนเงินเข้าทรูมันวอเล็ต พอเข้าไปเช็คก็พึ่งรู้ว่าเบอร์ที่ผูกกับทรูมันนี่วอเล็ต ถูกระงับ ตอนนี้ทำไงได้บ้างคะ เครียดมากๆ

ทรูวอเลต จะผูกเบอร์กับ email , บัตรประชาชน ถ้าในเมื่อมีปัญหาแล้วใช้ช่องทางอื่นยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีไม่ได้ เนื่องจากมีเงินอยู่ในบัญชี ทรูวอเลต จำนวนนึงแล้วผมเปลี่ยนเบอร์ ซึ่งก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร จ

บัตรประชาชนวอเล็ตทรูระงับถ้าปลี่ยนซิมใหม่จะใช้งานได้ไหมครับ

ยืนยันตัวตนในทรูวอเลตไม่ได้อ่ะค่ะ ในบัตรประชาชนไม่มีวันที่กับเดือนระบุมีแต่ปี ทำยังไงดีคะ

ผมสามารถผูกสมุดบัญชีกรุงศรีกับแอพทรูวอเลตใด้ใหม ไม่มีบัตรเอทีเอ็ม ไม่ใด้ใช้แอพกรุงศรี ปกติไปถอนตังด้วยบัตรประชาชนที่สาขา