ลืมอีเมลที่ตั้ง ทูมันนี้วอเลตค่ะ

เข้าทรูวอเลตไม่ได้ ปัญหาที่พบ 1.กรอกรหัสไม่ถูกต้อง 2.ใส่อีเมล์และบัตรประชาชนไม่ถูก 3.สมัครใหม่ก็ไม่ได้ ช่วยแก้ไขหน่อยเถอะ

สอบถามว่า บัญชีทรูมันนี่วอเล็ตที่จำอีเมลและรหัสผ่านไม่ได้เลย สามารถปิดบัญชีนั้นไปได้ไหมคะ

คือตอนแรกผมได้ผูกไว้แล้วกับบัญชีทรูวอตเลตอันเก่า แต่บัญชีนั้นผมสมัครกับอีเมลที่ไม่ได้ใช้แล้ว เลยทำเรื่องลบบัญชีนั้นไป แล้วตอนนี้ผมสมัครบัญชีใหม่ แต่พอจะผูกแอพ ktb ไม่สามารถผูกได้เพราะมันยังติดอยู่กับบ

คือเราล้างเครื่องโทสับใหม่ค่ะ วอลเลตเดิมก็ลบด้วย ทีนี้จะเข้าใช้งานอีก คือเข้าไม่ได้เพราะลืมรหัสผ่าน พอกดตรงลืมรหัสก็กรอกตามที่บอก แต่ระบบบอกว่าปิดปรับปรุงชัวคราว ไห้ติดต่อ1240. พอโทไปไม่มีพนักงานรับสา

วันนี้โอนเงินไปธนาคาร1ครั้ง 1,000บาท โอนได้ครั้งเดียวละโอนไม่ได้อีกเลย เป็นเพราะอะไรคะ ขึ้นว่าวงเงินเต็มหรือรอทำรายการวันถัดไป งงอะค่ะ พึ่งโอนวันนี้ครั้งเดียว

ต้องทำต้องทำยังไงบ้างคะต้องการเข้า TrueMoney Wallet ของตัวเองผ่านเบอร์มือถือ แต่ว่าทำ แต่ว่าทำซิมซิมหายต้องใช้โอทีพีตลอดเลยสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านได้ไหม

พยายามกู้คืนหลายครั้งแล้วครับแต่มันขึ้นว่า อีเมลหรือรหัสบัตรไม่ถูก (จำไม่ใด้ว่าใส่อีเมลอะไรลงไปครับ)