บัตรประกันสังคม

สอบถามเรื่องประกันสังคม พอดีผมทำงานจะครบ 1 ปีแล้วแต่บัตรประกันสังคมยังไม่ได้ พอผมสอบถามที่บริษัท เค้าบอกให้ผมไปยื่นบัตรประชาชนแค่ใบเดียว เพราะเค้าใช้บัตรประชาชนแทนครับ ไม่ทราบว่าเป็นเรื่องจริงหรือเปล่าครับ แล้วทำไมเค้าไม่ให้ผม ผมเคยทวงมา 2-3 รอบแล้วแต่ยังไม่ได้ตอบรับอะไรมาเลย