ลืมรหัสประจำตัวแอพ krungsri mobile app

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะพี่ ๆ พอดีเมื่อวันที่ 31 สิงหาคม ที่ผ่านมาทางธนาคารกรุงศรีเครือข่ายล่มแล้วมันตรงกับวันที่โทรศัพท์หนูล้างเครื่องค่ะพอโหลดแอปกลับมาก็กำลังจะเข้าใหม่แต่ดันลืมรหัสประจำตัวค่ะเลยไปธนาคารใกล้ที่ทำงานแต่ปรากฎว่าทางธนาคารทำให้ไม่ได้ให้รอวันถัดไปแล้วก็ทำที่ธนาคารไม่ได้ต้องโทรไป 1572 เท่านั้นจนวันนั้นถึงวันนี้โทรทั้งวันติดต่อใครไม่ได้เลยค่ะแอพก็ยังใช้งานไม่ได้ควรทำยังไงคะใครทราบช่วยบอกทีค่ะขอบคุณค่ะ