ลืมรหัสประจำตัวแอพ krungsri mobile app

ผมจำรหัสประจำตัว ของแอพkrungsri ไม่ได้ครับ ผมต้องทำยังไง คือผมได้ชองสมัครใหม่แล้วแต่ก็สมัครไม่ได้ ระบบบอกว่า บัญชีได้ถูกใช้งานไปเรียร้อยแล้ว โทรหา call center 1572 ก็นานมากไม่มีใครรับสายผมเลย