Apple ID โดนล็อค อัพเดพแอพไม่ได้ (ซื้อเครื่องจากศูนย์ทรู ฟิวเจอร์รังสิต สาขา3)

กระทู้คำถาม
เเฟนเราเครื่องโดนล็อค Apple ID  ไม่ทราบสาเหตุเพราะรหัสจำได้ แต่พอใส่รหัสกลับไม่ได้ ต้องไปตอบคำถามความปลอดภัยเพื่อปลดล็อค  *จำไม่ได้ ไปอีก  ติดต่อศูนย์ทรูใกล้บ้าน ได้เบอร์มาก็ >> โทรไป Apple สิงคโปร์ เค้าต้องการใบเสร็จที่ซื้อเครื่อง คือไม่ได้เก็บไว้เพราะไม่ทราบว่าจะวุ่นวายขนาดนี้    โทรขอเบอร์จาก Call Center ได้เบอร์สาขามา โทรติด ไม่เคยรับ เเฟนเราอยู่ต่างจังหวัด  คือถ้าจะให้จองเครื่องบินมาขอที่สาขาที่ซื้อไม่คุ้มนะคะ   คือแค่จะขอใบเสร็จ  เพื่อปลดล็อคเครื่อง   ทำไงได้บ้าง  เครื่องซื้อมาจะใช้บริการหลังการขาย กลับติดต่อไม่ได้   *แต่ยังมีเอกสารคำขอและบริการอยู่  ที่ระบุว่าซื้อรุ่นไหน เบอร์ไร แพ็คเก็ตไหน อยุ่นะคะ   คือถ้าไม่ได้จริงๆ  เอกสารที่มีอยู่ใช้ไม่ได้เลยหรอคะ ใครรู้บอกทีทำไงได้
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่