ทำไมtrue point ของเราหายหมดเลย จะทำไงดี แงๆๆๆๆๆๆๆๆ

ร้องเรียนเรื่องเงินในระบบเติมเงินมือถือ อยู่ดีๆ ก็หายไป 53.50 บาททั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้โทรออกเลย ไม่ได้ใช้เน็ต 4G เลย เวลาจะใช้เน็ตก็จะแลกโปรเน็ตโดยใช้ทรูพอยท์เท่านั้นพอเลิกใช้เน็

เงินถูกหักไม่ทราบสาเหตุ เติม100 โทร1242เพื่อแจ้งปัญหา รอสาย25นาทีถูกตัดเพราะเงินหมด 02 700 8000 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คนใดเรย แจ้งปัญหากับ Facebook Messenger เพจ TrueMove H ก็ไม่มีคนตอบ โหลดแ

ซิมเติมเงินทรูติดต่อ callcenter ยากมากเหมือนไม่มีพพนักงานบริการส่วนนี้เลยโอนสายรอนานสุด 56 นาทียังไม่มีพนักงานรับสายโทรไม่รู้กี่รอบก็ไม่มีพนักงานรับสาย รอสักครู่น่ะค่ะระบบกำลังโอนสายให้พนักงานค่ะ พนัก

เราพบปัญหาและต้องการยกเลิก true internet บ้าน และแจ้งซ่อมบ่อยมาก เสียทุกเดือน โทรเข้า call center ทรู   บอกให้เก็บอุปกรณ์ไปคืนที่ Shop ก่อน คอนโดเราอยู่หลังสำนักงานใหญ่ของทรู ที่ขอ

รอมา 46 นาที ไม่มีพนักงานมารับ แต่เสียเงินไปหลายบาท แล้วคือตังก็เสีย เรื่องที่ต้องการติดต่อก็ไม่ได้รับการจัดการ แล้วผู้บริโภคได้อะไรคะ…

สัญญาเช่าพื้นที่ติดตั้งเสาสัญญาณ ทางบริษัท TRUE ยังไม่ได้โอนค่าเช่าล่วงหน้าไตรมาสแรก(ภายใน 30 วันนับแต่วันเริ่มต้นสัญญา คือ นับแต่วันที่ 1 ตุลาคม พ.ศ.2568) จนพ้นเดือนตุลาคม 2568 มาถึงเดือนพฤศจิกายน 25

รบกวนโทรเข้าเบอร์ 0642230155 มาได้มั้ยคะ พยายามโทร มันโทรไม่ติดจริงๆ อยากคุยกับพนักงานค่ะ

ตอนนี้ยังใช้ 199 true point แลก true id plus 30วัน ได้อยู่เหมือนเดิมมั๊ยคะ หาไม่เจอ

สรุปสั้นๆให้ครับ ตาม Timeline  - คุณแม่ใช้โปร 199  ประมาณ 10 กว่าปีที่แล้ว โดยตอนนั้นมีค่า Data เป็น GPRS/Edge ค่าใช้จ่าย 1 บาท ต่อ 1MB (ตอนนั้นใช้ Nokia) - ประมาณปี 2565 จะนำเอาโทรศัพท์ iph