ทรูอินเทอร์เน็ตมีปัญหา ติดต่อพนักงานคอลเซนเตอร์ยากมาก

คือที่บ้านผมฝนตกหนักครับ เลยเกิดดินสไลด์ ทั้งเสาไฟและสายสัญญานทรูขาดหมดเลยครับ การไฟฟ้ามาซ่อมไฟแล้วครับ เหลือแต่สัญญาณที่ยังไม่มา พอไปดูก็เห็นสายสัญญานม้วนอยู่รอบๆเสาไฟซื่องยังไม่ได้รับการแก้ไขครับ ร

ติดต่อเสียเวลาไปจะเป็นชั่วโมง เสียตังค่าโทรอีก บอทมะลิก็ถามกลับไม่เคยตรงปัญหาที่จะให้แก้ไข เหนื่อยใจ ไม่ไหวจะเคลียร์ ติดต่อทั้งเบอร์โทร ทั้งแอป มีแต่บอทมะลิ ตอบมาไม่ตรงคำถาม ติดต่อพนักงานยากยิ่งกว่าถู

สอบถามท่านผู้รู้ว่าทรูวิชั่นยังให้สิทธิ์อัพแพคเกจในเดือนเกิดอยู่ไหมคะ พยามกดดูแล้วไม่พบอะไร ลองปืดเปิดกล่องใหม่แล้วก็เหมือนเดิม ติดต่อคอลเซนเตอร์ยากมากค่ะ แม่มะลิก็แชทยากเหลือเกิน แม่คุณเอ้ยยย

ผมเติมตังค์ผ่านแอพธนาคารผิดเบอร์พยายามติดต่อ คอลเซนเตอร์ยากมาก แถมอีกเรื่องยังเปลี่ยนเเพ็กเกจผมอีก

สั่งของเซเว่นตั้งแต่ 18 ตุลาคม 68 ตอน 4โมงเย็น จ่ายผ่านทรูมันนี่ ระบบตัดเงินในบัญชีแล้ว แต่พนักงานเซเว่นโทรมาบอกว่ายอดเงินที่ชำระไม่เพียงพอ เราบอกไปว่ายอดตัดเงินในบัญชีไปแล้ว พนักงานจึงเปลี่ยนให้จ่ายเ

ใช้เน็ตบ้านทรูมาเข้าปีที่4 แรกๆปกติ แต่หลังๆนี่หลุดวันละ10กว่ารอบ เราเตอร์มีเสียงจี่แจ้งคอลเซ็นเตอร์ขอเปลี่ยนเราเตอร์ก็ไม่ยอมให้เปลี่ยน บอกจะส่งช่างมาซ่อมงก:) แล้วนี่ก็ปาไปเกือบอาทิตย์แล้วช่างก็ไม่มา

พอดีว่าทางนี้เติมเงินแล้วแต่เน็ตใช้ไม่ได้เลยค่ะ แต่พอโทรไปหาคอลเซนเตอร์เบอร์1242 และได้กดติดต่อพนังงานคอลเซนเตอร์ ปรากฏว่าให้รอสายและตัดสานไปเลยควรติดต่อยังไงกันแน่คะถึงจะได้คุยกับพนักงานคอลเซนเตอร์

เนื่องบ้านญาติผมคนแก่เขาลืมรหัสไวไฟผมก็เลยพยายามโทรหา 1242 โทรไปติดแต่มะลิติดต่อคอลเซนเตอร์ก็บอกคนโทรเยอะ มะลิก็ให้วิธีการแก้มาแต่วิธีการแก้มันเป็นของเก่า ซึ่งปัจจุบันพอเข้าหน้าทรูเซอวิส มันไม่มีให้แก

โทรศัพท์ซิมทรูมูฟติดล๊อกรหัสPUK โทรหาคอลเซนเตอร์ก้อไม่ได้คุยกับพนักงานได้คุยแต่มะลิ

ส่วนตัว จากการใช้งานเน็ตบ้านทรู 3/10 คะแนน อย่างแรก ในบ้านใช้กล่องทีวีเป็นหลัก แต่สัญญาณเน็ตเสียบ่อยมาก ทำให้ดูทีวีไม่ได้ นานสุดเสีย3วัน(อย่างเซ็ง) 2.การติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ยากมาก สุกท้ายโยนให้ไป