ทรูอินเทอร์เน็ตมีปัญหา ติดต่อพนักงานคอลเซนเตอร์ยากมาก

เราพยายามติดต่อคอล ทรูมูฟผ่านเบอร์ 1242 แต่ติดต่อยากมาก หลายรอบ ได้คุยกับนางมะลิ บอกโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่ก็มีแต่เมนูบอทไม่มีให้เลือกกดคุยกับเจ้าหน้าที่ ถ้าโทรผ่านมาเห็นโพสต์นี้รบกวน ไปยัง 0962820079

คอลเซนเตอร์ทรู ทำไมแพงจัง คุยยากมาก เข้าถึงโคตรยาก

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้

สอบถามท่านผู้รู้ว่าทรูวิชั่นยังให้สิทธิ์อัพแพคเกจในเดือนเกิดอยู่ไหมคะ พยามกดดูแล้วไม่พบอะไร ลองปืดเปิดกล่องใหม่แล้วก็เหมือนเดิม ติดต่อคอลเซนเตอร์ยากมากค่ะ แม่มะลิก็แชทยากเหลือเกิน แม่คุณเอ้ยยย

ไม่สามารถคุยกับพนักงานที่เป็นคนได้เลย ไม่ว่าจะโทรกี่ครั้งกดเมนูยังไงก็ไม่ได้คุย ในแอปก็มีแต่มะลิ ไม่มีคนให้บริการเลย ติดต่อยากขนาดนี้จะเปิดทำไม คอลเซ็นเตอร์โทรไปเสียตังไม่ว่าแต่ไม่ได้คุยกับคนเลย

อยากติดต่อเเบบคุยตัวต่อตัวที่ไม่ใชน้องมะลิติดต่อทางไหนได้บ้างต้องการคุยกับคอลเซนเตอร์

คือเราสมัครเน็ตผ่านทรูมันนี่วอลเลต มีข้อความเด้งเข้ามาบอกตัดเงินไม่ได้ทั้งที่ตัดแล้วมีสลีปการจ่ายสมัครเน็ตไปแล้วคืองงอะไรเงินก็จ่ายเน็ตเล่นไม่ได้บอกเงินไม่พอตัดทั้งที่ตัดไปตั้งแต่สมัครแถมติดต่อคอลเซ็น

คุณภาพ : แย่ บริการ  : แย่กว่า  ใช้เน็ตไม่ได้ 3 วัน ให้คุยแต่กับ บอทมะลิ เมื่อ 3-4 ปีก่อน สามารถติดต่อได้คอลเซนเตอร์ ได้ง่ายๆ แต่เดี๋ยวนี้ ทรูลดการจ้าง  แต่ก่อนช่างแต่ละอำเภอ มี 10-20 ค

ตามหัวข้อเลยครับ

ใช้แพคเกจ True เน็ตบ้าน+เน็ตมือถือ ฟรี แต่ พอเก็บค่าบริการ กลายเป็น ค่าเน็ตบ้าน + ค่าเน็ตมือถือ จะโทรติดต่อ คอลเซนเตอร์ ก็ได้คุยอยู่กับ มะลิ โทรจนท้อ