เรื่องมีอยู่ว่า...
ผมได้ส่งสินค้าให้ลูกค้าผ่านไปรษณีย์ไทยแบบด่วน(EMS) เมื่อวันที่ 4 ส.ค.61 และเมื่อวันที่ 7 ส.ค.61 ลูกค้าได้โทรมาบอกยังไม่ได้รับของเลย ผมก็ตรวจสอบให้ ในระบบมีการเซ็นต์รับแล้ววันที่ 6 ส.ค.61 ชื่อโอนเรือ ผมก็งงๆ เลยโทรสอบถาม 1545 จนท.ได้แจ้งกลับมาว่าต้องนำจ่ายทางเรือต่อให้ผมรอถึง 18.00น. ผมก็รอแต่ของก็ไม่ถึง เข้าวันที่ 8 ส.ค.61 ผมก็โทรอีกจนท.ก็บอกเหมือนเดิมอีกให้รอ และขอเบอร์โทรผมไป มาวันที่ 9 ส.ค.61 ผมก็โทรอีกก็บอกให้รอเหมือนเดิม บอกว่าต้องใช้เวลาในการตรวจสอบไม่เกิน 3 วันผมนับก็วันนี้สิ ครบ3 วัน จนท.บอกให้รอถึง 18.00น. แต่ลูกค้าสิบอกจะไปแจ้งความจับ 55+ความซวยมาแล้ว และวันที่ 10 ส.ค.61 ผมก็โทรอีกคราวนี้ จนท.บอกว่าต้องใช้เวลาตรวจสอบ 5-7 วัน (อะไร??ยังไง??งงมาก) ให้ผมรออย่างเดียว รอๆๆๆๆๆ
ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างครับ ช่วยแนะนำผมที
ไปรษณีย์ส่งของล่าช้า จนลูกค้าจะแจ้งความจับ ใครเคยเจอแบบนี้บ้าง?
ผมได้ส่งสินค้าให้ลูกค้าผ่านไปรษณีย์ไทยแบบด่วน(EMS) เมื่อวันที่ 4 ส.ค.61 และเมื่อวันที่ 7 ส.ค.61 ลูกค้าได้โทรมาบอกยังไม่ได้รับของเลย ผมก็ตรวจสอบให้ ในระบบมีการเซ็นต์รับแล้ววันที่ 6 ส.ค.61 ชื่อโอนเรือ ผมก็งงๆ เลยโทรสอบถาม 1545 จนท.ได้แจ้งกลับมาว่าต้องนำจ่ายทางเรือต่อให้ผมรอถึง 18.00น. ผมก็รอแต่ของก็ไม่ถึง เข้าวันที่ 8 ส.ค.61 ผมก็โทรอีกจนท.ก็บอกเหมือนเดิมอีกให้รอ และขอเบอร์โทรผมไป มาวันที่ 9 ส.ค.61 ผมก็โทรอีกก็บอกให้รอเหมือนเดิม บอกว่าต้องใช้เวลาในการตรวจสอบไม่เกิน 3 วันผมนับก็วันนี้สิ ครบ3 วัน จนท.บอกให้รอถึง 18.00น. แต่ลูกค้าสิบอกจะไปแจ้งความจับ 55+ความซวยมาแล้ว และวันที่ 10 ส.ค.61 ผมก็โทรอีกคราวนี้ จนท.บอกว่าต้องใช้เวลาตรวจสอบ 5-7 วัน (อะไร??ยังไง??งงมาก) ให้ผมรออย่างเดียว รอๆๆๆๆๆ
ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างครับ ช่วยแนะนำผมที