สั่งสินค้าส่งไปรษณีย์ไทย แบบ EMS แต่สินค้าถูกส่งไปผิดที่ต่างอำเภอ

ได้สั่งสินค้าจากเวปดังเวปหนึ่งมาโดยการจัดส่งทางไปรษณีย์ไทย (ปกติก็สั่งเป็นประจำโดยใช้ที่อยู่นี้)  แต่กลับถูกส่งไปอีกที่หนึ่งคนละอำเภอกันซึ่งห่างกัน สินค้าค้างนิ่งอยู่สถานะไม่มีการเคลือนไหว โทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ 1545 ซึ่งก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เจ้าหน้าที่ที่รับสายแค่บอกว่าทำได้อย่างเดียวคุณต้องรอให้เป็นไปตามระบบ  เพราะทางเจ้าหน้าที่รับสายไม่รู้ว่าการจ่าหน้าผู้รับเป็นอะไร (ซึ่งคำตอบอันนี้ งงมาก เพราะในระบบการรับฝากไม่สามารถดูได้เลยหรือว่า หมายเลข EMS หมายเลขที่แจ้งไปจัดส่งปลายทางที่ไหน แสดงว่าระบบการรับฝากของคุณแย่มากๆ ไม่มีข้อมูลให้ตรวจสอบ ) ทางเจ้าหน้าที่ไม่สามารถที่จะติดต่อประสานงานกับสาขาที่จัดส่งผิดไปให้ได้เลย ซึ่งตอนนี้ผมก็ต้องรอๆๆ ไปเรื่อยๆ จนกว่าทางไปรษณีย์อยากจะทำงานมั่ง เพราะผมเห็นระบบไม่เคลือนไหวเลย  (ซึ่งถ้าหากเป็นขนส่งเอกชนเจ้าอื่นๆ เจ้าหน้าที่จะประสานงานให้เองโดยที่ไม่ต้องตามเอง)  ซึ่งตอนนี้ต้องการใช้งานสินค้าด่วนมาก แต่คงต้องทำใจว่าอาจจะต้องสั่งใหม่อีกครั้ง  น่าจะได้รับสินค้าเร็วกว่าที่จะต้องรอแบบนี้