พัศดุสูญหาย ไปรษณีไทย สาขาลาดกระบัง

ไม่รู้จะทำยังไงต่อ
ส่งเอกสารแบบขอสอบสวนแล้ว วันที่ 31/3/69 ไม่คืบหน้าเลย โทร 1545 ก็ให้ไปตามเองที่สาขา หลังไมค์แอดมินก็ให้ไปตามเองที่สาขา  โทรไปสาขาก็ไม่มีคนรับสาย ส่งเรื่องแจ้งในเว็ปไปรษณี ก็เหมือนมีแต่บอทตอบทางเมล

รายละเอียด
ส่งของวันที่ 30/3/69 ประมาณ 19.00
ของหาย 30/3/69 ประมาณ 22.00

เหลือจะเชื่อ  ส่งไปต่างประเทศ ค่าส่งประมาณ 5000 บาท มูลค้าของ 4000กว่าบาท  เห็นว่ามีรับประกัน EMS 7000 บาท  ผ่านมาจะ 7 วัน ยังไม่สรุปว่าจะคืนเงินค่าส่งหรือรับผิดชอบยังไง

มีขนส่งชัพไปรษณีไทย ติดต่อมาว่าของหายจะขอชดเชย  แต่ยังไม่ได้รับเงินเลย ค่าส่งก็ยังไม่ได้คืน