จะยืนยันตัวตนพันทิปยังไงครับ??

พอดีผมล็อคอินเข้าไม่ได้ หลังจากไปยืนยันตัวตนที่ธนาคาร ต้องแก้ไขยังไงครับ มั่นใจว่าพิมพ์ user pass ถูก พอกดลืมรหัส เพื่อจะได้ตั้งรหัสใหม่ ทำไมมันให้เรากรอกเลขบัตร กับเลขบัญชีล่ะครับ อันนี้ผมงง เข้าแอ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมอยากเข้าเมลเก่าของผมครับแล้วผมลืมรหัสผ่าน แต่ตัวเมลเก่ามันเชื่อมกับเบอร์ที่ผมใช้อยู่ครับ ซึ่งผมลืมรหัสผ่านเมลเก่าไปแล้วครับ พอกดรีเซทรหัสผ่านปกติตัว google จะให้ยืนยันเบอร์มือถือใช่

สวัสดีครับ ปัญหาของผมคือล็อคอินเข้าไอจีไม่ได้ครับ ผมก็ใส่ชื่อกับรหัสถูก แต่ก็ เข้าไม่ได้ พอกดเข้าสู่ระบบมันก็หมุน กดเท่าไหร่ก็หมุนเหมือนเหมือนเดิม เลยอยากสอบถามและหาวิธีแก้ไขครับ ทุกคนคงจะเข้าใจหัวอกค