เน็ตบ้านทรูหลุดบ่อย ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่มีคนรับสาย

อยากสอบถามว่าอยู่ดีๆก็ได้ใบแจ้งหนี้ยอดค้างชำระของทรูมา ถามเจ้าหน้าที่ที่แจ้งเบอร์มาบอกให้จิดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ก็ช็อปเอง พอถามคอลเซนเตอร์ก็ติดต่ออะไรไม่ได้ ไม่มีคนรับสาย รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อมาหน่อ

ใช้ไวไฟทรูมาประมาณปีกว่าๆ จ่ายค่าเน็ตต่อเดือนแต่ละเดือนยอดไม่เท่ากันทั้งๆที่จ่ายตรงตลอด โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยากมาก กว่าจะถึงพนักงาน 🥺

ใช้เน็ตบ้านทรูปกติจ่าย 384 บาท อยู่ดีๆเดือนนี้พุ่งมา 640 บาท แถมโทรไปคอลเซนเตอร์ไม่ติดอีก แชทในเวปกับ Bot ก็ไม่รู้เรื่อง งงมากครับ

เน็ตทรูหลุดบ่อยมาก หลุดถี่ทุกสิบนาที โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่ติด ทั้งเบอร์ 02-900-9000 และ 1686 ไฟเร้าเตอร์ติดครบเหมือนจะใช้งานได้ปกติแต่ก็ไม่ปกติ เข้าเว็บแล้วหน้าเว็บไม่โหลดซะอย่างงั้น จนปัญญาเพราะติดต่

Wi-fi ใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวานแล้วค้า เมื่อไหร่จะมช้ได้คะ บอกจะใช้ได้วันนี้ตอน11โมง ในแอพทรูก็ขึ้นว่าใช้ได้แล้ว เปิดปิดเล้าเตอร์ก็แล้ว ทำไมยังใช้ไม่ได้อีกคะ ล่มนานเกินไปรึป่าวคะ

เน็ต True จ่ายค่าบริการแล้วแต่ไม่เปิดสัญญาณให้ ทำยังไงได้บ้างงงง โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่รับ

พอดีเติมเงินผ่านแอพทรูแล้วไม่เข้าค่ะ เมื่อวันที่ 10 ที่ผ่านมา ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็บอกให้รอจะติดต่อกลับ ส่งสลิปให้แล้วก็ยังไม่ได้คืน #ทรู

ปกติจ่ายเน็ตบ้านต่อเดือนอยู่ที่ 500 กว่าบาท พอมาเดือนที่แล้ว กลายเป็นเเพ็ตเกจ 800 งงค่ะ จะแจ้งยกเลิก ติดต่อพนักงานคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ แชททางเพจก็ไม่ได้ ยากไรขนาดนี้คะ