เน็ตบ้านทรู

พอดีเราเคยติดเน็ตบ้านของทรูไปเมื่อนานมาก ๆ แล้วค่ะ น่าจะช่วงปี63 มีช่วงหนึ่งที่เราค้างค่าเน็ต แต่ทำการจ่ายไปเรียบร้อยแล้ว รีเซ็ตเครื่องหรือกล่องไวไฟก็ใช้งานไม่ได้ เราเลยถอดปลั๊กไวไฟทิ้งตั้งแต่จ่ายเงิน

โทรหาคอลเซนเตอร์ไปสองรอบก็ไม่ถึงคิวซักที

ปกติจ่ายเน็ตบ้านต่อเดือนอยู่ที่ 500 กว่าบาท พอมาเดือนที่แล้ว กลายเป็นเเพ็ตเกจ 800 งงค่ะ จะแจ้งยกเลิก ติดต่อพนักงานคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ แชททางเพจก็ไม่ได้ ยากไรขนาดนี้คะ

ทรูส่งบิลไวไฟมั่ว ติดต่อทั้งคอลเซนเตอร์ทั้งทางหลังไมค์พันทิปบอกว่าค้างล่าสุดเดือนเดียว แต่ขึ้นในแอปค้าง 2เดือน เป็นของเดือน ธ.ค (จ่ายไปแล้ว ตัดไปแล้วมีหลักฐานทั้งใบเสร็จและข้อความ) กับเดือนเม.ย ล่าสุด

ได้รับสายจาก พนักงาน True อ้างว่าเป็นคอลเซนเตอร์จากสาขาใหญ่ โดยเบอร์ที่ใช้โทรหา คือ 0623049798 เวลา 15:33 นาที บอกว่ามีคนเปิดเบอร์ คนเปิดอยู่ที่ เสม็ด ชลบุรี แนะนำให้เข้าแจ้งความที่สน.เสม็ดชลบุรีเท่า

ผมใช้อินเตอร์เน็ตทรูมา น่าจะปีกว่าเกือบ 2 ปี ช่วงหลังเจอปัญหาinternet ดาวเหลือ 90 กว่า ซึ่งให้ช่างเข้ามาหลายรอบมาก ประสานงานกับช่างในการวิธีแก้ต่างๆทั้งซื้อสายแลน จัดสายใหม่ แต่เน็ตก็เหมือนเดิม โทรไปห

นัดกับช่างไว้ตอน บ่ายโมง ช่างโทรมามาบอกว่าจะไปถึงไม่เกินบ่ายสาม... ก็โอเคยังได้ใช้วันนี้ จนประมาณเกือบๆบ่ายสอง ช่างเข้ามาในโครงการบ้านเรา แล้วโทรมาแจ้าเราว่า ไม่สามารถ​ติดตั้งได้เพราะเสาไฟฟ้าในโครงการ

คือไปซื้อไอแพดแล้ววมีพนักงานมาขายโปรเน็ตให้แล้วมันจะลดราคาขอไอแพดลง สัญญาปี ทีนี้ตอนนี้สัญญาครบปีเเล้ว จ่ายครบทุกอย่างแต่่ยกเลิกโปรเน็ตไม่ได้ มันเป็นต่ออายุอัตโนมัติ อยากจะยกเลิเพราะนไม่ไหวกับราคาละก็