ทำไมคืนเงินสตีมแล้วยังไม่ได้คืนเลยครับแต่ในเมลบอกได้คืนแล้วอ่ะครับ

ผมโดนวอล็อคบัญชีเนื่องจากใส่รหัสผิดมากเกินไปแก้ยังไงดีครับจะรีเซ็ตรหัสผ่านก็ไม่ได้เพราะเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้แล้วลงทะเบียนใหม่ก็ไม่ได้เงินยังค้างอยู่ในบัญชีจะใช้ก็ใช้ไม่ได้

คือขอคืนเงินจากสตีมแล้วยังไม่ได้คืนเลยมีวิธีทำให้ได้คืนมั้ยครับเคยเป้นแล้วครั้งนึงแต่ตอนนั้นถึงวันนี้ก้ยังไม่ได้เงินคืนเลย

ก็ เรื่องเป็นอย่างงี้ครับ ผมซื้อเกมในสตีมตั้งแต่ 30มีนาคม (เงินโดนหักแล้ว) และRefundในวันนั้นเลย ขณะผมรอเงินคืนนั้น (ซึ่งผ่านมาหลายวันแล้ว) ผมก็ได้ติดต่อไปทางสตีม โดยทางสตีมมาให้ติดต่อทางเจ้าของธนาคาร

ลบแล้วบัญชี ก็ยังใช้งานได้ จะสมัครเบอร์ใหม่ก็ไม่ได้ ให้คุยแชต ลบบัญชี ก็วนไปมา โทร1240 ไม่ได้เรื่องไรเลย

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

คือผมใช้ true wallet ผูกกับสตีม แล้วกดคืนเกมที้ซื้อมา แล้วสตีมมันบอกว่าจะคืนเงินเข้ามาใน true wallet อะครับ แต่ผมรอมาเดือนนึงมันยังไม่มีเงินเข้ามาเลยทำไงดีครับ

คือผมได้ทำการ refun เกมๆนึงครับ ผมได้ลองหาดูมาจากออนเตอร์เน็ต ว่าอาจใช้เวลา 30วันเงินถึงจะเข้า จนวันนี้ 32 วันเงินยังไม่เข้เลยครับ ผมอยากทราบว่า ถ้าอยากติดต่อดรื่องนี้ ต้องคิดต่อฝ่ายไหนหรือควนทำยังไงค

ตามหัวข้อเลยคะ รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ