3 BB ครับเชื่อมต่อเนตไม่ได้ 4 วัน ไปที่ศูนย์บริการ บอกว่า การลดค่าเนตรายเดือน ต้องรอพิจารณา ไม่ได้ตัดค่าบริการให้ทันที

ผมก็งงสิ
ตอนเอาเงินไป เอาไปเต็ม
พอเนตมีปัญหา(โทรแจ้ง call center แล้วด้วย) ไปจ่ายค่าบริการ จนท.ที่ศูนย์บริการบอก ต้องรอการพิจารณาว่า จะให้ลดเงินค่าเนตรอบนี้ หรือ รอบถัดไป
หงุดหงิดเลย รู้สึกไม่ค่อยเป็นธรรมนะครับ(คุณบอกว่าเป็นผู้นำด้าน internet ต้องตรวจสอบได้สิครับว่า วันไหน ตรงไหนมีปัญหา น่าจะลดค่าเนตรายเดือนให้เลย)
อีกอย่าง เนตเน่า คุณ SMS บอกลูกค้า อันนี้ดีครับ แต่มันเสียสี่วัน คุณส่ง SMS บอกแค่วันแรกว่าวันนี้เนตมีปัญหา
แต่วันที่สอง สาม สี่ ไม่ส่งมาบอก(เราจะรู้ได้ไง ว่าวันไหนใช้ได้ หรือไม่ได้) ผมหรือแฟนต้องโทรตาม call center (เสียค่ามือถือเองอีก)
ขอให้ปรับปรุงการให้บริการนะครับ