โทรศัท์รายเดือนค้างชำระโดนตัด แต่ทำไมยังต้องจ่ายของเดือนที่โดนตัด

กระทู้สนทนา
น่าเบื่อบริการรายเดือนตรงนี้ ที่เราค้างชำระแต่ต้องมาจ่ายเดือนที่ถูกระงับสัญญาณ นี่ของทรูมูฟล่าสุด เลยโปรฯลด 50% มา 2 เดือน เพิ่งดูบิล และโทรศัพท์ถูกระงับไปแล้ว (ไม่ค่อยได้ใช้) จะปิดเบอร์ก็ปิดไม่ได้ แจ้งคอลเซ็นต์เตอร์เขาบอกว่าจะมีบิลเรียกเก็บมาอีกหลังจากนี้ ทั้งๆที่เบอร์ถูกระงับ ... "บอกไม่ได้ว่าจะเรียกเก็บอีกกี่เดือน เพราะคุณเป็นลูกค้าที่ชำระมาตลอด เราจะไม่ปิดเบอร์คุณในระบบ" ... อ้าวววว.. แบบนี้คุณจะเรียกเก็บอีกกี่บิลก็ได้ ทั้งที่เราไม่ได้รับสัญญาณ เบอร์ถูกระงับ งั้นหรือ??? ... จริงๆ ค่าบริการควรจะหยุดเก็บ ณ วันที่คุณระงับเบอร์เราไม่ใช่หรือ???
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่