เจ้าหน้าที่ ลาซาด้า/LAZADA ติดต่อกลับด้วยครับ หักยอดผ่านบัตร แต่ดันมายกเลิกรายการ

รายการสั่งซื้อเลขที่ 206546249837118 ทำไมสถานะเป็นยกเลิกครับ ทั้งที่ตัดเงินผ่านบัตรเครดิต รายการนี้ผมไม่ได้สั่งยกเลิกนะครับ แล้วในเว็ปลาซาด้า ไม่มีอีเมล์ในการติดต่อเหรอครับ เบอร์โทรก็ไม่มีเหรอ ให้คุยแต่กับหุ่นยนต์ทางแชทเนี่ยนะ